首先,企业管理的触角要伸向企业基层,从每个职员、每个部门抓起。所谓“管理无小事”,不要怕事情烦琐,也不要迷信一招一势能够奏效。有子的看法是,社会基本组成单位是家庭,如果家庭稳定,社会基础就稳定;社会基础稳定,整个社会才和谐。企业也是这样,假如企业每个部门都做得好,每个部门里的职员都做得好,那企业不是好管理了吗?
第二,是说企业管理要抓根本问题,根本问题解决了,其他问题就会迎刃而解。所以企业管理者应该“务本”,这里所说的“本”,就是企业的基础管理。现在很多企业讲究一把手亲自抓销售,或者亲自抓技术,显示一下企业对某项具体工作的重视。或者作为特殊时期的特殊手段是完全可以的,但这些工作毕竟的副总要做的事情,一把手还是要回到自己的岗位上来,做企业最根本、最基础的管理。
第三,企业管理的手段中,制度固然重要,但思想培养尤其起着决定性作用。这和西方管理学略有不同。中国古代也一直有“法制”和“德制”的争论,在中国现代企业里,这两者都要兼顾,可以把企业的“德制”叫做企业文化建设。企业文化的核心其实还是思想、理念,还是企业价值观和个人价值观的统一。价值观形成后,才达到企业管理的理想状态。
很多人会为“君子务本,本立而道生”这句话而震撼:根本问题解决了,企业自然会走上正轨。而管理者的任务就仅仅在于“务本”,即致力于研究和解决企业的根本性问题。尽管有些人的启示与“孝道”无关,但即便是孝道,现在也有很多公司在考察员工的时候,也将此作为重要科目。大多数人也常常以蔑视的口吻说:“那个人连父母都不孝顺,还能对谁诚信呢?”年轻人在谈恋爱的时候。恐怕也很注意这一点吧!
三、子曰:“巧言令色。鲜矣仁!”
说话灵巧,面容漂亮,本来是很招人喜欢的。可让孔子这么一感叹,“巧言令色”绝对成了个贬义词,让人想到花言巧语、满脸献媚的马屁精。“仁”到底是什么,孔子和他的跟随者们都没有说清楚,但“巧言令色”的人绝对不符合“仁”的标准。
其实,孔子说这话的时候还并不是针对“马屁精”,而仅仅是对那些擅长漂亮的语言和动人的表情的人表示反感。这好象就是孔子的苛刻了吧?“仁”者都该不苟言笑吗?非也非也!孔子反感的是两面三刀的阴谋家。他认为真正的君子应该表里如一、用表情来反映真实的内心,而不搞阴谋。可见,孔子讨厌的“巧言令色”的人不是一般的“马屁精”,“马屁精”不过是为了讨好上司,用违心的话和表情来博得上司高兴罢了,最多为了给领导个好印象。倒未必有什么有别的什么坏心眼儿;企业里,尤其在企业人际关系的处理上,难免遇见表面一套、背后一套的人。表面上称兄道弟、亲热热闹,背地里不惜损人利己。这样的人别说达不到孔子要求的“仁”的标准,就是连普通同事也早晚会发现他的本质。