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失信于人,自取灭亡

2010-04-30 11:42
来源:一元一 作者:清雅
自古以来,“货真价实,童叟无欺”、“买卖公平,信誉至上”,一直被视为经商格言。

 
自古以来,“货真价实,童叟无欺”、“买卖公平,信誉至上”,一直被视为经商格言。
 
诚信是做人的根本,是事业成功的基础,也是经商不可或缺的基本品质。《尚书?皋陶谟》中说:“君能诚信地遵行仁德,就能谋虑高远而辅佐之臣也能同心协力。“孔子也曾说过:“无信不立”,而一向以儒士自命的刘基对这一传统思想的体会则更深,他在《郁离子》中创造性地阐释了这一思想。
 
有一个商人不小心坠入河中,情急而呼:“我是巨富,谁能救我,我给谁百金1可当打鱼人把他救上来时,却只给十金。打鱼人问:“为何刚才许诺百金,现在只给十金?”商人大怒:“你一个打鱼人,一天打鱼才能挣几个钱?现在一下得到十金还不满足?1打鱼人只好失望地走了。后来这位商人又掉入了河中,大呼救命。打鱼人不去救助,其他人问打鱼人为什么不去救人?打鱼人说:“这就是那个许诺而不兑现的失信人1最终商人被淹死。
 
刘基形象地说明了不诚信者的下场:失信于人,自取灭亡。
 
松下幸之助最早创立松下公司时,尚不了解国家的纳税法规,为了核算纳税额,他邀请税务人员到其公司来办公。当时松下公司做的是小本生意,营业额不高,因此很顺利地通过核准。但后来随着经营的扩展,松下将营业额一一呈报上去,300元、1000元、2000元……以后逐年增加为10000元、20000元等,从不虚报。此时税务人员还是亲自到办公室去调查,并摆出一副不信任的样子。公司人员十分恼火,但松下认为,本来就是世人的钱,无论赚再多的钱,诚实地呈报,不妨随他扣吧。由于松下坚持这种诚实纳税的原则,因而在一段时间后取得了纳税机关的信任,而纳税的事反而更加简单和顺利了。
 
可见经商的方针不同,各自所采取的手段也不同。
 
聪明的创业者把钱看成是寄存在身边的东西,能果敢有效地使用金钱,让金钱回归社会,既敢于承担责任,又能使我们的社会更加欣欣向荣。松下幸之助这种经商的方针无疑是对社会有利,对企业有益的。
 
不管是做小本生意,还是经营大公司,取得成功的重要秘诀,就是取得顾客和客户的信任。并且,一旦取得了信任,就要不顾一切地维护它。在我国的一些“老字号”企业里往往视信誉为生命,他们经常督促员工注重质量,发现有问题立即追根究底,对出错者予以警告,严重或多次犯者甚至要开除。他们认为只有如此严格,才能保证质量。也正因为这样,企业才能在强手如林的经济竞争中顽强地生存,并创造出非凡的业绩。总之,中国优秀的传统文化,赋予中国市场观念以永久的继承性和影响力。

(责任编辑 :笑傲江湖)

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