管理故事：羊的朋友们(2)
2010-06-29 09:50
来源：中人网 作者：紫棠
1 、 直接面谈 听其言，观其色，从而能够窥视到下属的思想水平，见识的多少。听的时候要抛开他的巧言令色，抓问题的实质。在谈话前主管要做好充分
1、 直接面谈
听其言，观其色，从而能够窥视到下属的思想水平，见识的多少。听的时候要抛开他的巧言令色，抓问题的实质。在谈话前主管要做好充分的准备工作，比如掌握他的背景资料，如何去掌握谈话的主动性，怎样从谈话中去观察他的反映。
2、 平时观察
在工作中，多注意一下你的下属的言行，看他们说和做是否存在的差距，发现问题及时沟通，观察的主要内容有：看他们与哪些人交往甚密，如何控制自己的喜怒哀乐，他们的志向兴趣是什么等等。
3、 故意考验
从实践中摸索一个人的真正品质和学识，要给他设一个"局"，这个局有可能是一个有针对性的工作任务，也有可能是一次与外界的社交活动，从完成的结果看他是否言行一致。
4、 他人评价
从侧面去了解一个人，就需要其他员工对某个人的评价，因为一个人的思维难免要有主观性，出现偏差，"群众的眼睛是雪亮的"，你得到的信息越多，你对一个人了解的越透彻。
5、 依靠内行
外行领导内行时，是很难评价一个下属的工作，这时就需要主管请教其他专家来测评你的下属，这是科学可行的办法。
6、 工作成绩
下属说的再好听，马屁拍的再多，离不开一个铁打的准则，就是他的工作成绩，这是一项硬指标，是对下属优秀与否的衡量指标。
作为主管，识人准确，有利于公司的可持续性发展，作一名合格的"伯乐"，是一个优秀的管理者必备的素质。
（责任编辑：笑傲江湖）
