兵法管理的八大陷阱(3)
2011-07-25 08:20
陷阱3 :猴性管理 中国的兵法与水文化有很大的关系,水是流动的,无形的,所谓兵无常势,水无常形,包含着几重意思,一个是不局限于规则,另外一个
陷阱3:猴性管理
中国的兵法与水文化有很大的关系,水是流动的,无形的,所谓"兵无常势,水无常形",包含着几重意思,一个是不局限于规则,另外一个就是讲究实用,非常灵活。国内企业借用兵法管理,使企业管理也具有这个特点,形成一种猴性管理。
中国企业中,存在着很多有天分的人,很善于抓住机遇,随机应变,适应能力很强。有顽强的生命力。在一家家电企业主管销售的总经理李先生对此很是感慨,他们是冰箱行业的龙头企业,2002年时,当地一些小企业经常出现质量问题,连累他们声誉受到影响,于是,他所在企业联合一些主力品牌发动了旨在清理杂牌的整体降价活动,结果却大出他们意外,这次活动几乎使那些杂牌毫发无损,甚至还有个别杂牌崛起为当地小有名气的地方品牌,后来,他们发现该品牌的"撒手锏":其洗衣机的水管可以随意加长,而很多大品牌一是出于成本和市场操作的规范化的考虑,洗衣机的水管长度统一,这样,它便在市场上避免了与众多大品牌硬拼,相反,它抓住大品牌的软肋不放,从而赢得了特定市场竞争的胜利。类似的情况在国内非常普遍,很多企业都有自己独特的生存之道,不受各种条条框框的限制,表现出猴子般的灵活性。
猴性管理的灵活性在国内,似乎更多地表现在中小企业身上,正所谓船小好掉头,等企业大了,猴性管理的局限性就很明显。在企业界有个关于"坎"的说法,比如在家电行业,十亿是个坎,100亿又是一个坎,过了这个坎,以前猴性管理的灵活可能就不适用了。猴子跟比他个头差不多的动物比,可能算厉害的,要是跟大象老虎比,恐怕再灵活也不行,就像武林高手,最后比的不是招,而是内力。这个内力,就是综合管理能力。而仅仅靠灵光一闪,是无法解决长远的和整体性问题的,必须靠规范和体统管理,以规范管理超越猴性管理,我们也可以看到,那些跳过了"坎"的企业,不仅在实力和规模上有的大的提升,管理上也发展了质的变化。
陷阱4:崇拜威权
兵法权谋还有一个容易让人忽略的地方,就在于它从本质上是对应农业文明的一元权力社会。无论用兵也好,从政也好,最后都逃不出一个权字,权谋者,谋取权力的策略也。特别是在中国,尚且残留着官本位的社会土壤和思想基础。权力对于人商业,对于个人,都有决定性的支配力量。国内的商业还没有走出威权社会的阴影。
整个社会中存在的威权主义,以及文化心理定式,对全体社会人员的个人价值取向都有着重大而深远的影响。在企业中,很多企业家都有很浓厚的权力情结,由于各种原因,这些人没有从事政治军事活动,与直接掌握社会领域权力的机会擦肩而过,但是,内心的权力欲望总得宣泄。于是,便在企业内大搞兵法权谋,过一把政治军事领袖的瘾。
中国人崇拜英雄,但是,这个英雄崇拜,并不是西方意义上的纯粹的英雄崇拜,像普罗米修斯,西西佛斯那样的悲剧英雄自然不在他们眼中的,他们的英雄崇拜,更多的是带有帝王崇拜的痕迹,所谓秦皇汉武,唐宗宋祖之类。前"中国第一首富"牟其中,便有很浓厚的英雄情结,牟其中曾经要"炸开喜马拉雅山,让印度洋温暖潮湿的气流吹进内陆",要"救黄河",还要"开发满洲里",俨然是指点江山的领袖,据说,他对于政治的兴趣比南德的事业还大,企业领袖身上这些威权社会的做法不剔除,就很难走向管理现代化。南德已经衰败,其它企业如何,结果不得而知。