领导者的威严

“粉面含春威不露”

威望是领导者的必备素质，无威无望何以服众？何谈管理？王熙凤虽然是女流之辈，但她的知名度很高，就连宁国府的人都知道，尤其是主管赖升更清楚她的为人，并对大家说：“如今请了西府里琏二奶奶，小心伺候才好，那是个有名的烈货，脸酸心硬。”众人都答应了，有人还说：“论理我们里头也得她来整治整治。”这说明了大家对现状的不满，正希望有像王熙凤这样有威望的人来好好的整治一下。

《红楼梦》中的很多的场合，都描写了某个人的“威风”。其中数王熙凤的威风描写得又多又形象，以现代的说法，她简直就是一个极富魅力的“千面丽人”。不论你从哪一个角度看去，她身上都有一股逼人的威气存在，让人又爱又怕。如果细细品味，王熙凤的威严来自两个方面：一是与生俱来的气质，一是她手中有权威。慑人的气魄与威权融合于她一身，就化合成她威严逼人的为人和管理作风。

威严是一个人气质的表现，又是一种人物情态。作为领导者的一种必备气质，威严也可理解为人们常说的“威风凛凛”“威武不屈”“威仪棣棣”等等。这样的威，常常是人表现出来的一种能够使他人畏惧的力量，与生俱来。还有一种威是与他的身份、地位、权势有关。如果再失去了权势，所谓的威风也就消失了。

小说第二回借冷子兴之口介绍王熙凤，文中写道：“若问赦公，也有二子，长名贾琏，今已二十来往了，亲上作亲，娶的就是政老爹夫人王氏之内侄女，今已娶了二年……谁知自娶了他令夫人之后，倒上下无一人不称颂他夫人的，琏爷倒退了一射之地。”又说她：“模样又极标致，言谈又爽利，心机又极深细，竟是个男人万不及一的。”

这“竟是个男人万不及一”九个字，已经暗含着一股威气和威力了。接着在小说第三回初见黛玉时，透过黛玉的眼睛向读者描绘了王熙凤的穿着和长相。小说中写道：“一双丹凤三角眼，两弯柳叶吊梢眉，身量苗条，体格风骚。粉面含春威不露，丹唇未启笑先闻。”这就是王熙凤的形象。美不美？美！但美中含威，且又“不露”，其威严就更慑人了。

“一双丹凤三角眼”再配上“两弯柳叶吊梢眉”，这样的女人真是确确切切的“恍若神妃仙子”了。小说通过各种人物之口，对王熙凤之威作过评论，如说她是“有名的烈货”，这“烈货”二字中说的就是威烈之意。又如贾母告诉黛玉道：“你不认识他，他是我们这里有名的一个泼皮破落户，南省俗谓作‘辣子’，你只叫他‘凤辣子’就是了。”“泼皮破落户儿”是贾母的戏谑之语，但这“辣子”中却是“辣”味十足，即常人说的“惹不起”，因为她本身就是一个“辣子”！

“威”字常与力量连在一起，如威力、威慑、威逼、威权等等。将威与权连在一起，也是因为权是力量。女性经理人得权之后，大多亲和力有加，但威严不够，管理上是讲究恩威并用的，故啬些威严对管理工作也是有益无害的。如一些媒体上经常推出各类型的“权威”人士来增加人们对某些事物的信任度，可谓让人眼花缭乱，其实也是在以威压人。

由常见的“权威”，联想到王熙凤的威也是和权联系在一起的，王熙凤之威已是与生俱来，让人见了就有点胆怯了，再有了权加在她身上，那就越发让人对她服服帖帖了，这也正是她治人的法宝。女性管理者纵然做不到像她这样，也有想办法树立威信以服众。

小说第三回写王熙凤出场时的情景，尤能体现她威严的震慑力，文中道：一语未了，只听后院中有人笑声，说：“我来迟了，不曾迎接远客！”黛玉纳罕道：“这些人个个皆敛声屏气，恭肃严整如此，这来者系谁，这样放诞无礼？”心下想时，只见一群媳妇丫环围拥着一个人从后房门进来。人未到声先到，闻其声而知其人。这就是凤姐的声威、威望的具体体现，这声威岂止黛玉“纳罕”，就连读者也要跟着“纳罕”。这来者系谁？仿佛是武则天上朝，慈禧太后出宫，否则哪里就用得上“个个皆敛声屏气，恭肃严整”呢？《红楼梦》中写到此种景象，当是元妃省亲时方能用上“恭肃”二字。

李纨与王熙凤同为贾家的媳妇儿，但她出场时虽声如狮吼，大家听了发愣，继而却大笑不止。这是因为李纨手中无权，故声中无“权威”。而像王熙凤这样有权有威的人才有震撼力。

在封建社会里，管理上向来是人治高于法治的，人一旦拥有了权，就是“法”的代言人。《红楼梦》中的贾府正好反应了这一点。王熙凤有了权，也就是法的制定者、解释者和执行者。这在她协理宁国府时表演得最充分，可以让读者看到权与威是怎样的一致了。

在今天看来，威望也包括必不可少的群众基础，也就是领导的管理基础。小说中写王熙凤协理宁国府中有一人迟到，凤姐听了”登时放下脸来”，喝命打了二十板子，还令赖升“革他一月银米”。接着宣布：“明日再有误的打四十，后日的六十，有要挨打的，只管误！”王熙凤也不过是“协理宁国府”，但她却敢如此，凭什么？就是因为贾珍给了她“权”。她有了权就可以发威——“登时放下脸来”。打了二十板子是“法”，可隔一天增二十板子，就是她自己的“法”，她有权就可以随意涨价！当王熙凤没了权的时候，也就没了威，最终就只有“哭向金陵事更哀”了。

因此，女性管理者一定要明白用权以威的道理，努力提升自己的威信，做到恩威并用，这样才能真正地服人和治人。