企业该“慈善”时要“慈善”
2010-02-27 10:36
来源：半部论语学管理 作者：马千里
企业虽不是福利院，但是企业也有它的社会责任和义务，拥有对残疾人的仁爱之心，也是一个合格的企业管理者的基本素养之一。
子见齐衰者、冕衣裳者与瞽者，见之，虽少，必作；过之，必趋。『子罕9.10』孔子见到穿丧服、穿官服和盲人，即使对方年龄小，也会站起来致意，如果是路遇，一定会快步走过。
见到当官的表示特别的敬意虽然可以理解，但却是不足取的，更不应该提倡，这是两千五百年前的孔子的局限性。我赞赏的是孔子能把对盲人的尊重，等同于对当官的尊重，这一点即使在今天，也是许多人还做不到的。作为一个成熟的有仁爱之心的管理者，应该拥有对盲人、对残疾人、乃至对一切弱势人群的尊敬关爱之心。
三十多年前的中国，所有的城市高中毕业生都要响应政府号召去下放去农村当农民。但是如果你属于残疾人或有严重的疾病，则可以享受政府的照顾，免除下放当农民，这样的人被称之为病残留城待业者。按照当时的规定，这样的人尽管可以不去农村当农民，但也被禁止进入国营企业当工人，只能进城镇集体企业或街道民办企业当工人。
我认识一位如今已是国际跨国公司中国分公司总经理的朋友，三十年前就是一位这样的病残留城待业者。当时他是因为小儿麻痹症后遗症留下轻度跛行的缺陷，被免去下放农村，却也无法找到工作。他去政府部门要求安排工作，政府官员冷漠而又不无讽刺地回答：现在健全人都找不到工作，哪里还有工作来给你们？
后来，全家人节衣缩食省下一点钱，买了许多礼品送人求人，才终于得到了一个去镇办厂面试的机会。那是一家耐火器材厂，当时在当地规模比较大，效益也比较好，因此想进那家厂的人很多，厂长自然对前来应聘者也就非常傲慢。那时候的应聘，不是像现在的企业那样，一般工人都由人事部普通职员负责招聘，而是全部由厂长一人掌握，因为每次招工都是一次权力的使用，是否聘用一个人，没有任何明确的规定，只凭厂长一句话。
我那位残疾朋友在等待了几个小时之后，终于见到了这位厂长，说明来意，讲清楚是什么人介绍来的，这很关键，如果是市委书记介绍来的，肯定是无调价接受。厂长听完后，对他说，我们这里现在确实需要招工，但是要招站着操作的锅炉工。在这个岗位上，有一个操作动作，是要用脚将炉门打开用双手往里面铲煤。你用脚蹬一下那张长条椅，如果能够将长条椅蹬动，就录用你。
虽然这个岗位对于一位腿有残疾的人来说是非常不适合的，但是为了生存，我这位残疾朋友还是非常想得到这个职位，于是用有残疾的腿支撑身体，用另一条健全的腿使尽全身力气一下就将长长的四人座木椅蹬得很远。
厂长当时很意外，因为他一听了介绍人的名字就不想聘用这位残疾的青年，但是却虚伪地不直接拒绝，因为他也不想得罪介绍人，于是就想用找个理由回绝掉应聘者，可是没有想到应聘者却战胜了这个障碍。当时在场的还有许多人，都看着厂长怎么办。谁知这位冷血的厂长不但没有兑现承诺，反而耍赖说，不能用健全的腿，要用那条有毛病的腿蹬。
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