古时候一州之长称为“州牧”，这一个“牧”字，道出了我们先人的管理智慧。

 

在一个企业中，至少需要4种类型的人，即牛型、驴型、猴型和羊型。

 

先说“牛”型 如果你在牧场上看到一个牛群，立马会发现其中的公牛，公牛比别的牛大得多，也强壮得多，他长着一对长长的、锐利的角，在带着牛犊的母牛遇到危险，在他的食物被掠夺，或者它的安宁生活被搅乱时，它会毫不犹豫的利用锐利的双角，把对手扯裂。那么这种个头很大、异常吓人的动物是怎样被人驯化的呢？原因是牛喜爱舒适的生活，比较崇尚物质享受，它不能拒绝人们给它提供的、看似免费的午餐，定时供应的各种美食，以及保护它免受自然界其他野生动物的侵袭。更不用说古人为迎合它的胃口，专门为她准备了不少母牛了。为了换取古人的这些引诱物，公牛就把它的自由拱手相让了，他让人在其鼻子上穿上绳子，随意牵着东奔西走。

 

想研究清楚企业中“牛”型的人，可以以较为典型的车间主任、生产厂长为原型，大多数白领阶层也有这种特性。因为他们是企业种的主导力量，所以也是企业管理最重要的课题。

 

管理“牛”型的人，关键要记住，只可牵牛鼻子，不可抓牛蹄子。同时别忘了公牛天性需要统治一个牛群（不当个管一群人的小头头就不舒服，管少了还不过瘾），从不乐于成为独行客，对属于他的任何人和任何东西都有拥有欲和保护欲；天性追求令人满意的甜蜜生活，明显的崇尚物质享受，却又慷慨大方、比较好客；耐心、顺从、坚定，一般不愿诉诸武力，但是万一被迫用武，那也会把敌人踩在脚下，用角撞伤他们，或把他们挑起抛向空中。

 

“牛”型的人，都是凭着顽强的决心，不紧不忙的达到他们的既定目标，但在需要接受新的观念，或者立即做出决断的情况下，他们就不会成为赢家。因此他们特别感到伤心的是那些思维敏捷、富于革新精神的对手战胜了他们。

 

“牛”型的人工作兢兢业业，乐此不疲，不能容忍懒汉在他身边。

 

因此，他们特别适合从事需要信任和责任感的工作。并且能强烈的意识到金钱与物品的价值，经常会努力工作，以获取优厚的报酬。

 

再说“驴”型 这种人数量最多，但在企业中永远不会成为主导力量。他们是一群智慧偏低、能量偏小、无独立开拓事业能力的人。但他们中间各种各样的“驴”脾气也特别多。由于对这部分人历来缺乏精细研究，所以古来都是一个办法，即愚民政策，“民可使由之，不可使知之”，蒙上眼睛，驱赶它拉磨。不过驱赶要用鞭子，不能用棍子，并且还必须多喊少落鞭子，否则打急了撩起驴蹄子来也不是好玩的。　　比较聪明的办法是钱钟书在《围城》中写的：“西洋赶驴子的人，每逢驴子不肯走，鞭子没有用，就把一串胡萝卜挂在驴子眼睛之前、唇吻之上。这笨驴子以为走前一步，萝卜就能到嘴，于是一步再一步继续向前，嘴愈要咬，脚愈会赶，不知不觉中又走了一站。那时候它是否吃得到这串萝卜，得看驴夫的高兴。”“上司驾驭下属，全用这种技巧”。但利用这种技巧也要适度，不然驴子对这胡萝卜“眼睛也看饱了，嘴忽然不馋了”，就没效果了。