在企业管理的过程中，责人先责己也是防止犯错误的最有效的方法。尽可能多地把过错揽在自己身上，下属肯定会欣赏你的这种风格而会努力把工作干得更好——除非与你在一起工作的人都是忘恩负义之辈。

 

同样，当你所在的部门成功地完成某项工作后，作为主管你也千万不可个人贪功，应当归功于你的下属，这样做只会对你更有利。

 

在商业竞争中，如果你想“独占”成果和荣誉，那就注定要失败。有一次，某公司颁发年终奖金，销售部门的常务副总经理请在过去的一年中销售业绩最好的两位营销地区经理谈一下获奖后的心得。其中的一位地区经理带着满脸的骄傲神情说道：“我担任这个职务仅仅三个月，不过，我还是愿意说出我个人一些不成熟的经验供大家参考。自受命以来，我每天都在不断地思考和寻求改善……”在他这样滔滔不绝地夸耀自己的才能时，台下的人都开始不耐烦了，尤其是与他在同一个部门的销售人员，每人脸上都浮现出不屑和愤怒的表情，他们的主管将所有的功劳都归功于自己，几乎完全抹杀了别人的功劳。此时此刻，主管营销的副总经理一般也可能会产生这种感觉。接着，轮到另一位地区经理做报告，他先谦恭地一鞠躬，然后从容地走上了讲台：“我们能获得这项荣誉，应完全归功于与我一起工作的所有同仁，他们是这样的热心和努力地工作……”相比之下，此时的气氛显得融洽而愉快，至少不那么令人生厌。

 

实际上，把荣誉分给你的下属，自己不但毫无损失，还能得到别人的支持、帮助和认可。

 

 

领导的基石：将领导当做责任而不是地位和特权

 

在此基石上，领导者才可能放心地授权，而不是将所有的权力都抓在手里，事必躬亲，殚精竭虑，靠一己之力做好一切；授权要有效率，也就必须培养下属，而将领导当做责任而不是地位和特权则是领导能够培养其下属的保证，也是容许企业中不同声音存在的保证。下面我们将分述之。

 

 

很明显的是，一个高效率的主管应该把精力集中到少数量重要的工作中去。人的精力有限，只有集中精力才可能出成果，不应被次要问题分散精力。他必须尽量放权，以腾出时间去做真正应做的工作，即组织工作和计划未来。主管最主要的任务是去展望未来——而这种事情往往是不能授权给别人的。主管的任务不是去忙于监督日常工作，更不要亲自去做那些琐事。放权的重要性或许就在于，必须集中精力去思考那些只能由自己做的事情！就像总统只考虑宏观问题一样，他只思考企业的大问题和未来的方向，并提出必须优先考虑的事项，制定和坚持标准。

 

领导者其实很像一个比赛指挥，是给大家鼓劲打气的教练。他指导球队前进，要求严格，也尽量把自己的看家本领传授出去，以便协助运动员的成长；这位教练常跟整个球队处在一起，但把比赛计划和现场的调整授权出去。在比赛进行时，坐在场外的教练必然能为运动员团结合作的精神和杰出的表现感到欣慰。

 

有些事情应该让你的下属去作决定，要不断地向上级请示才能作出决定的下属肯定不是好的下属。你的下属往往比你更了解实际情况，所以在很多情况下比你更有权作出决定。即使偶然作出个别不正确的决定那也没有关系，他会从错误中得到教训，变得更加聪明。让下属自己去决定是培养接班人的最好办法。

 

作为一名主管，你不能控制一切；你协助寻找答案，但本身并不提供一切答案；你参与解决问题，但不要求以自己为中心；你运用权力，但不掌握一切；你负起责任，但并不以盯人的方式来管理下属。你必须使下属觉得跟你一样有责任关注事情的进展。

 

要把领导当做责任而不是地位和特权是领导能够进行真正的授权的保证！

 

 

一个主管，能做的或许可以概括为三个方面，即“立人”、“立事”和“立说”。

 

所谓“立事”，就是在自己在任时，做出一番事业；所谓“立说”，就是努力塑造一个优良的有利于企业发展的组织文化；所谓“立人”，就是在任时，培养一大批接班人。

 

可以说，立人应该是领导者最为重要的任务之一。因为一个人即使贡献再大也不免要衰老，可能会生病，最后还不免一死。而一个企业则必须持续存在下去，不能因为一个领导影响该企业的生存，否则该企业领导，应该受到指责，因为他连自己的本职工作都没有做好——他忽视了培养下属。在我国的许多企业中，这样的事情并不少见。一名领导必须于地任时就培养企业明天的接班人，必须更新企业的人力资源并提高其水平。

 

管理在很大程度上就是开发人才，一名主管的最大的责任，就是培养他的下属，帮助他们发展才能。培养下属就是发展自己！

 

为了培养一位主管，公司还必须赋予年轻人明确的工作目标，根据目标要他规划出施行的策略与方法，而在执行过程中，错误必须是容许的，但错误必须得到检讨和改进。有位企业家曾经说过：“假说一个年轻人有200次失败的经历，那么他将是一个人才，因为他至少知道了200种行不通的方法！”

 

错误是经验，经验的积累将培养一个人的判断能力，而良好的判断能力正是良好的管理者的必备条件。

 

把领导当做责任而不是地位和特权，这一条是领导能够真正地培养下属的根本保证。否则，做领导的不可能真心实意地培养他的下属。