第二个阶段：看山不是山，看水不是水。

 

经历了第一个阶段的企业，企业文化的各种理念都得到了大家的理解，但是不一定是认同，如果没有认同，就无法转化为自己的行为，企业文化仍然不能“落地”。这个时候产生的感受就是“似是而非”，本来以为企业文化很简单，但虽然高层努力在推，可“雷声大、雨点小”，感觉对企业没有什么实际用处，所以对企业文化就产生怀疑的态度，甚至是打入“冷宫”。这个阶段企业文化建设的重点是坚持、坚持、再坚持，努力把打造一种“执行文化”，把企业文化转化为企业的制度、流程、考核、奖惩等，笔者认为，文化与管理是密不可分的，管理是基础、文化是方向，只有这两者有机结合才能发挥企业文化的巨大威力！

 

企业文化咨询进行到这个阶段，最典型的问题是企业人士在接受了企业文化的培训和研讨后，对企业文化产生了“敬畏”感，“敬”的是原来突然感觉企业文化原来这么重要，成为优秀的企业必须有优秀的文化；“畏”的是企业文化这么复杂，从理念、制度、行为到物质四个层面，每个层面都有这么多的内容，企业该如何实施，该如何落实。有的企业是知难而退，把企业文化作为宣传的工具，可是换汤不换药，企业原来是什么样的文化，现在还是什么样的文化。企业管理者们不免陷入困惑之中：究竟企业文化能不能得到有效实施？究竟能不能提升企业的管理水平？究竟能不能提升企业的核心竞争力？

 

第三个阶段：看山还是山，看水还是水。

 

这个阶段的企业，首先需要企业高层，尤其是总经理自己先悟透什么是企业，什么是企业文化，企业文化建设的关键是什么，企业文化与企业经营业绩的关系是什么。

 

企业与社会是一种共生互生的关系，企业必须具有社会责任感和使命感，企业必须追求利润但又不能惟利是图，企业必须要与社会、股东、员工和客户和谐相处、互利互惠，企业必须有物质基础上的精神追求，这就是基本的企业哲学思想，企业总经理必须深刻理解。

 

这个阶段的企业文化建设，要处理和长期与短期、物质与精神、有形与无形、制度与文化的关系，强调和谐与平衡，要注重企业理念的制度化、企业精神的行为化、企业制度的执行化、企业管理的人性化。这个阶段的企业文化建设，要注重企业文化与企业核心竞争力、企业品牌的结合，用文化作为企业致胜的“终极武器”！

 

这个阶段的企业文化咨询难度最大，但效果也最佳。企业管理者虽然了解企业文化是什么，但高层与基层员工的观念不一定一致，文化的推行可能会损害一些人的利益，所以遇到各种阻碍。这就需要企业老总打造一个信奉本企业文化的坚强团队，坚决果断推行。企业这个时候的企业文化建设，往往不是停留在理念提炼的阶段，而是要做一种“执行文化”或者“管理文化”，比如推行“精细化管理、人性化管理”等，这是企业文化与企业管理的有机结合，难度最大，但收获也最大。笔者曾经辅导一家企业做“节约文化”，从企业文化的各个层面进行塑造，开展了全公司范围的“我如何节约”合理化建议活动，然后落实到相应的理念、制度、行为和物质，取得了非常好的效果。

 

“看山还是山，看水还是水”，但这个阶段的企业文化建设者们已经不是抱着“轻视”或者“敬畏”的态度，而是怀着一种尊敬的心态去对待企业文化，山虽然还是那个山，水虽然还是那个水，但是因为有了人的悟性和智慧，已经成为有了灵性的山与水，企业老总才可以游刃有余、松弛有道。

 

企业文化的最高阶段，是“省悟”的阶段，这个时期，企业需要追求“天人合一”思想，企业要考虑如何顺应天道，包括经济规律、伦理道德、人文观念等，要把人的需求与企业发展和社会进步有机结合起来，增强企业的使命感与责任感。企业文化的最高阶段对企业家提出了更高的要求，需要企业家具有禅者的智慧和修养，“无为而无所不为”，通过对企业生存与发展的深度思索，为企业的持续和谐发展提供一套系统的指导思路和方法。

（责任编辑：地理公主）