1、成功者的常态就是失败者的变态。

2、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。

3、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。

4、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。

5、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。

6、主动接近潜在顾客，说服并诱导其接受你的产品，就是推销。

7、销售是种最佳的生活方式。

8、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。

9、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。

10、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。

11、拒绝别人是一种惯性，当被别人拒绝的时候，工作才开始。

12、销售不是卖东西，是帮顾客买东西。

13、顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的平庸。

14、同流才能合污，要做什么样的事情，就要想办法和什么样的人混在在一起。