★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。

★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。

★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。永远不做情绪和环境的污染者。

★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。

★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。

★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

包容心，就是用人所长，必容人所短。

同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。

赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂，赞美会让别人把正确的事继续做下去。

★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。

★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。

★放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。

★用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。

★知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。

★不怕念起，就怕觉迟。

★我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。

★精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。

★别人身上的不足，就是自己存在的价值。

★思考力是万力之源，

★一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越反动。

★了解别人是精明，了解自己才是智慧。

★一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。

★挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。

★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。

★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。

（责任编辑：诗域微雨）