当时由于萧何在中间的润滑调停，刘邦和韩信的关系处理好了。这可不得了，凭着这种人际关系，使得刘邦从汉中突围出来，冲向了东方，又夺取了天下。韩信真的不负所望，为刘邦打败项羽、统一全国立下了奇功。

在项羽、刘邦与韩信的人际交往中，不同的处理方式，竟然带来了如此不同的后果，真是令人触目惊心的。我们再细细体味卡耐基的话，这是多么有深度！人际关系确实是成功的最重要的因素。如果按照卡耐基的公式，那么刘邦这个人事业的成功，或者只有15％是靠自己的军事上的专业技术，另外的85％是靠了人际关系、处世技巧来夺取天下的。相反的比例使得项羽失掉了天下。

我们追问一下，为什么这样说？我们可以来进一步看看项羽是怎样处理人际关系的？

韩信把项羽琢磨得透了，他给刘邦分析了项羽在人际关系上的许多弊病：

1．项羽很英勇，在他发怒、厉声喝骂的时候，好多人都被吓退了，但是不能任用有才能的将领，不能处理好这层关系，那就只是他一个人的英勇罢了。

2．项羽固然有时待人仁慈有礼，说话温和，部下有人生病，流着泪把自己的饮食分给病员，但是当有人有了功劳应当加封爵位时，他却把已经刻好字的印章拿在手里，玩弄得磨去了棱角，还舍不得给人家。这就是所谓的妇人的仁慈啊。

3．项羽得到关中后，却定都彭城，又违背与义帝的约言，结果没有处理好与诸侯、义帝的关系。这方面又失掉了人心。

4．项羽的军队每到一个地方，都要进行摧残毁灭，天下的人都怨恨他，百姓不愿归附他。这是和老百姓的关系没有处理好。

经过韩信这一分析，我们可以看到项羽的人际关系确实处理得很糟糕，已经危机四伏在那儿了。因此韩信对刘邦说：所以项羽的强大是很容易变为弱小的。现在你刘邦能够采取和他相反的做法，那么就会战胜他。刘邦照着韩信的话去做了，刘邦真的成功了，项羽也真的如韩信所预料的由强变弱，最后霸王别姬，无面目见江东父老，自己结束了自己。

刘邦是怎样做的呢？比如他在萧何的劝说下，为韩信建筑了拜将台，拜他为大将。这些事情是项羽做不到的，但是刘邦做到了，韩信当然为他打天下不遗余力了。

再看刘邦在夺取了天下后，摆酒设宴时，提出了这样一个问题来考考群臣：“我刘邦夺取天下的原因是什么？项羽失去天下的原因又是什么？”

有两个大臣高起和王陵做了比较，很有说话的技巧，先说反面的：“陛下为人傲慢而好轻视戏弄侮辱别人，项羽为人仁厚而爱护别人。”听这话，不是刘邦不及项羽吗？但是，接下来话锋一转，转到关键的地方来了：“你派别人去攻城略地，就把攻下的地方封给他们，这是你能够和天下人共同享受利益的美德。项羽不是这样，妒忌贤能，对立有功劳的人就设法加害，有贤才的就猜疑他们，作战取得了胜利却不给他们授功，取得了土地也不给别人利益。这就是他失掉天下的原因。”看来已经说得很到位了。但是刘邦看问题真的更有深度。