子曰：“子温而厉，威而不猛，恭而安。”

最近几年，大家开始注意情绪智商的重要。一个人如果情绪不稳，喜怒哀乐无法适度控制，又不能关心别人情绪上的变化，那么他在做人处世方面一定动辄得咎，陷于失败的困境。

这个道理其实在古代已经验证了。《论语》中有一句话描写孔子的形象，内容是：“孔子看起来温和而严肃，威严而不刚猛，谦恭而安适。”这种描述的特色是：保持在两种极端之间的中和状态。

譬如，有些人态度温和，就很难严肃起来，于是在承担重大责任时显得缺乏魄力；反之，如果太严肃，又少了温和的气氛，让人不敢亲近。其次，有些人不苟言笑，看起来相当威严，随之流露刚猛之气，对周围的人造成压力。然后，在遇到长辈或长官时，我们自然表现谦恭的态度，这时难免显得局促不安。以上三种状況，都好像钟摆一样，不是偏向这一端，就是靠向那一端，很难保持中庸。

孔子的表现，是一个成功的例子。这是因为他具有自信，又能体察他与别人之间的适当关系，并且在情绪的调节上可以收放自如，做得恰到好处。他从幼年时代就不断学习，认真思索，在修养自我的路上前进。若非如此，又怎能拥有这么杰出的情绪智商呢！

（责任编辑：大成至圣）