很多管理者都会忽略一点，那就是新员工的多变性。

一位坐拥1亿身价的制冷设备企业老总曾抱怨说：“现在的年轻人都没有良心，我花了钱，辛辛苦苦把他们培养出来，他们却拿到了自己想要的东西就跑了！”怒气难消的他又补充了一句：“以后真是不敢招人了！”的确，这位老总所处的尴尬境地是当下许多老总正在面临或将要面对的：企业需要新鲜的血液，但却无法让员工保持忠诚度。不过，大部分人在责怪员工没有良心之余，是否曾静下心来细细琢磨：是什么使当初精挑细选的后备军成了“逃兵”？

说到底，这种状况还是由于对新员工的了解不够造成的。年轻人所感受到的理想与现实的差距，其中掺杂了很多对自己认知的偏差，他们不太能马上服从组织接受并认可的一套行为准则。

所以，管理者必须很明确地强调在组织内什么是对的、什么是错的，并通过换位思考和假想组织变革等游戏来促进员工对组织的认可。让他们深入了解自己的行为对组织的影响。

只有真正了解了你的这些“马”，才能更好地训练他们、驾驭他们，让他们奔向企业共同的目标！

二、骏马奔腾，八面威风

现代企业中的新员工既不同于老员工，也不同于过去的新员工，21世纪的新员工们有着自己的特点，抓住这些不同点，并且好好发展，才能使得骏马奔腾，八面威风。

在大力倡导素质教育的今天，大学也在通过不断地扩大招生来为国家培养栋梁之才。在20世纪80年代，企业中大学毕业生的拥有率不足50%，而今天，很多企业大学毕业生的比率都在90%以上，甚至有的已经达到了100%。我们虽然不能简单地认为企业大学毕业生拥有率的提高就意味着企业员工素质的提高，但不可否认的是，他们的知识体系和对社会的普遍认知已经大有不同，并且知识型员工占据企业员工的主流使得员工的工作模式和对工作的认可以及追求大大改变了。

从工作的意义上来说，这些新员工需要的不再是用单一的收入来养家糊口，他们甚至不需要在工作中来实现自己。最近几年，尤其这一两年，大学生的就业观念和就业行为有了更大的改变。他们做第一份工作甚至前几份工作往往是迫于无奈，他们并不喜欢这些工作或者根本就不愿意工作，工作只是应付或者是痛苦的等待。他们对待工作更多的是带有怨气或者不满意的，他们把它作为一种经验或者尝试，他们更希望在合适的时间早点结束自己的前一两份工作，然后将其作为一种资本去寻找新的追求，虽然很多时候他们还不完全清楚他们自己想要什么。我们不得不承认，他们对企业的认可以及责任感在逐渐淡化或者消失。

我们知道，象棋中的“马”虽然八面威风，怎么走都行，但实际上它也是遵循着一定的规则的。而企业管理的对象却是人，他们不存在一定的逻辑定律，他们不会像计算机一样，输入固定的程序就会出现固定的答案。

管理者们将要改变的也不只是管理方法，还要重新树立管理权威和管理关系，尤其是对于新员工——企业的未来，我们更应该推陈出新，与时俱进！