这一“更名”事件发生后，立时引起质疑。近期部分网站进行的调查显示，参加调查的网民八成以上持“反对”态度，认为改名是“崇洋媚外”，甚至有网友批评张家界数典忘祖，讽刺不如把张家界市一起更名为“潘多拉市”。

网友7788称:“这种行为是哗众取宠，因《阿凡达》受欢迎就改名，那以后若有其他取景张家界的电影火了，是不是还要改名?倒不如将张家界也改名为阿凡达市!”还有网友对“哈利路亚”提出质疑，指出在西方“哈利路亚”是“上帝保佑”的意思，作为中国的名山，起这样的名字不伦不类。网友暮色新月发帖表示:“如此一改名如鲠在喉，不仅破坏了景区所有名字的完整性和艺术性，更是对传统文化的嘲弄、伤害，是不折不扣的‘杯具’。”

不过即便骂声一边倒，仍有部分网友认为改名后张家界可以借助《阿凡达》发展旅游。有网友表示，更名有利于张家界借助《阿凡达》的火爆走向世界，如网友神威则认为， 张家界产生了《阿凡达》的创作灵感，反过来再用《阿凡达》来宣传自己，何乐而不为呢?“这只是一个品牌营销，没有必要跟‘爱国’什么的扯上关系。”

其实这种傍大片进行营销的模式并不是张家界首创的，比如新西兰就傍上了《指环王》，生生地把跟电影里反映的欧洲中世纪文化没有联系的南半球的库克山，搞成了指环王粉丝的“圣山”。那么这种借大片的营销模式，能给景点带来多大的好处呢?记者就此采访了知名专家、中国社会科学院旅游研究中心特约研究员刘思敏。

对于张家界“南天一柱”更名一事，刘思敏认为， 此举无疑极大地扩大了张家界的知名度，短期内游客人数的增加也是可以预期的，但对于早已名声在外的张家界来说，这种知名度在多大程度上有助于提升其美誉度，增加的游客人数能否让张家界盆满钵溢，不得而知，因此，尚很难断言是否一次成功的旅游营销。

然而，此事显然不是为了“哗众取宠”， 与“崇洋媚外”可谓一点也不沾边，上升到文化批判就更没有必要了。张家界和九寨沟都是属于“养在深闺”，成名较晚的景区，直到上世纪80年代初、中期被发现，才一举成名的。不管是“南天一柱”还是“乾坤柱”，顶多也就20多年的历史，不过是用一种中国传统取名的方式，比较形象地命名了一个景点而已，本身并没有多少中国文化的内涵，既不像紫禁城有几百年的历史，也不像黄山的天都峰在徐霞客登黄山之时就有了。所以谈不上“改名改掉了中国民俗文化特色”。其实， 诸如“靠此出名不可取”、“反应及时”这些小众观点，才不经意间道出了一个真相:这是一次彻彻底底的营销行为，而且是典型的借助娱乐事件展开的娱乐式营销。

作为一个著名景区的管理者和经营者，肯定要有长远的眼光，必须谋划树立品牌形象的战略———怎么去营销自己?怎么能够通过营销促进经济和社会的全面发展?但是，也不排除战术性的举措。有时候一个机遇到来了，作为一个市场主体，如果能够抓住这个机遇，不管是炒作，还是营销，借这个事件扩大一下自己的影响，甚至应当成为“条件反射”。比如，此次《阿凡达》席卷全球，《阿凡达》也不是反面教材，张家界顺势而为也就无可厚非。况且，《阿凡达》剧组的摄影人员的确到过张家界，电影中的场景也确实与“南天一柱”颇有相似之处，所以张家界的管理者和经营者，借《阿凡达》之势，把自身资源或产品与当前的热点事物联系起来，让潜在的消费者在头脑里产生美好的联想，从而激发他们来张家界旅游的冲动，也就顺理成章。