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论功行赏的技巧——从萧何和林冲谈年终激励 (2)

2009-04-22 16:29
来源:一元一国学网 作者:南闪狐
功臣林冲为什么郁郁寡欢 施耐庵的《水浒》一书描述了北宋年间啸聚梁山的一百单八将的故事,这些好汉们性格各有千秋,故事也精彩纷呈,书中尤为精

功臣林冲为什么郁郁寡欢

施耐庵的《水浒》一书描述了北宋年间啸聚梁山的一百单八将的故事,这些好汉们性格各有千秋,故事也精彩纷呈,书中尤为精彩的地方是每当梁山好汉们凯旋时,兄弟们都会欢聚一堂,大秤分金,大口喝酒,大块吃肉,把一个快意恩仇的江湖众生相描写得入木三分。但是通书研读后,我们却可以发现这热闹的人群中总是少了前80万禁军教头林冲的身影,虽然居功甚大,但每当分配“福利”和奖赏时,林冲就越发显得落寞和惆怅,终观《水浒》一书,林冲似乎始终处于郁郁不得志的状态。

其实并不是宋江等集团领导没有给身为五虎上将的林冲足够的赏赐,也不是民间传说的宋江给林冲穿小鞋,而是因为没有人给予林冲最需要的。

林冲需要什么样的奖励?我们从林冲的出场背景可以知道,他是个出身名门的有浓郁文化气息的儒将,他对于金银珠宝等物质奖励是看不上眼的,更不屑于和那些吃相粗俗的莽汉匹夫们同堂聚餐,他更需要的是领导对自己精神层面的奖励。

这是个赏什么的问题,在一个公司内,可能大多数职员对于物质激励这种方式是心满意足的,但是并非所有人都是如此,许多人需要物质激励,同时更需要领导对工作的认同,需要职位的升迁,也就是精神层面上的满足感,达到物质与精神的双重满足。

分析员工的心理预期应该是制订成功的年终激励的最佳方法。由于职能、年龄、素质等诸多方面的差异,不同被激励者其心理需要也不尽相同,所以一套最优化的激励政策必须是针对受激励者更深层次心理需求的,只有让激励对象得到了真正需要的满足,才能让被奖励人感受到企业对自己辛劳的肯定,对自己工作成绩的认可,从而认定所在的公司是真正适合自己发展的地方,激发出巨大的工作热情。

曹操厚待关羽的得失

《三国演义》第二十五回,曹操活捉了困守下邳的关羽,手下武将千员、谋士如云的曹孟德没有杀关羽,并且用金钱和美女来笼络,曹操这样做的原因有很多,但是其中一点是非常重要的,曹操需要树立一个标杆给全天下的人才看:我曹孟得对投奔我的人是多么的器重和关爱,欢迎各路豪杰投奔,同时曹操也让手下人看到了自己对人才的宽容和全面的物质激励,从而更加振奋。但曹操的过于厚爱关羽的行为还是引起了一些部下的不满,当曹操派于禁、庞德救援樊城时,庞德就翻起了旧帐:“大王何重视关某也?吾料此去,当挫关某三十年之声价。”

现代多数企业在进行年终激励时,都会如曹操般树立一些优秀员工作为重点奖励的榜样,并对其从薪酬、福利、晋升等方面进行激励,通过示范作用来激励其他员工。另外,曹操所要的那种效果,既是对内部员工的振奋,对外也是一个明确的召唤,“千里马常有,而伯乐不常有”,我曹操就是个爱马如命的伯乐。

多数企业在进行年终激励时,都是将优秀员工比例控制在20%以内,并对这20%员工进行薪酬、福利、晋升等方面的奖赏激励。企业力图通过树立20%明星员工作为典范,刺激、激励80%员工进入更优秀员工行列。但过于侧重的激励,势必会引起部分老员工和那些埋头做事的普通职工的不满,多数人希望自己的工作是被赞许、被肯定、得到相应的回报的,而不是被当作80%的后进分子受到鞭策。一些快速成长企业中,年终激励策略却反其道而行之,将每年年终评为优秀的人数与重点激励的对象始终保持在80%左右,通过评定多数员工工作的出色表现,激励80%的员工更加稳定地留在公司中工作,同时通过这种策略去鞭策剩余20%表现较差的员工。

(责任编辑:笑傲江湖)

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