点题三
提高经营绩效,要如何让公司全员上下一体、群策群力,以产生极大的效率,在“孙子兵法”中不知道有什么高明的指示?
导读:
事实上,我们国内企业于对这方面都很努力--如何可以让员工上下一体、群策群力,使企业与员工都能共存共荣,鼓励员工把企业当成是终身的事业来奉献。亦即,大家共同努力,创造个人前途,发挥企业的社会使命。要照此方向进行,加强执行的话,可以按照下列方法来进行:
1、让企业员工共存共荣。
让员工共享企业的经营成果,此即“孙子兵法”所说:“上下同欲者胜”。有些可从物质面着手,例如:薪资制度、奖金制度、年终奖金、分红等制度,必须给予好的规范。公司必须在可能的范围内给员工丰富的报偿。除此之外,在精神方面一定要员工认同企业、以企业为荣。如何达成此境界?事实上要靠所有员工的努力。企业基本的使命,首先就是要创造的利润一定要达成,而且愈多愈好,大家才会认为企业非常有前途。再加上所领的奖金、待遇各方面很不错,当别人一提起你的公司,你就会觉得很光荣,因为它在社会上有很好的名誉。另外,企业形象要良好,这也要靠员工努力。此外,我们也要努力发挥企业社会使命,让社会认同我们的企业体,使大家觉得很光荣。
2、企业必须时时对员工沟通观念,建立共识。
此即“孙子兵法”所说:“齐勇若一,政之道也”。第一:在管理观念上要沟通;第二:对于所做事情、原因、目标等等,大家共同来讨论,至于公司的制度、作法如何?也需要透过大家来一起研讨。对于不了解的员工也要透过宣导,让大家知道成果如何。如此一来,大家就会觉得有充分的参与感,如此观念和共识才得以建立。
3、要运用目标管理。
这么多的单位,每个单位、职务都不一样,我们订立一个切实可行的目标,此目标从大目标到比较细小的目标,然后大家才能针对目标来努力。此即“孙子兵法”所说:“故善用兵者,携手若使一人,不得已也”。就是朝大家共同讨论的目标来迈进,对于如何达成目标,大家也要互相共同研讨。
4、运用分层负责。
群策群力全体总动员,其方法除了目标管理之外,就是运用分层管理制度,然后有主办、协办,大家互相配合,再加上各种制度的设计,照游戏规则去做,如此才能达到上下一体,群策群力的目标。
内容主述
一、策略管理的重要性:
(一)齐勇若一,政之道也;刚柔皆得,地之理也。故善用兵者,携手若使一人,不得已也。
(二)故善战者,求之于势,不责于人;故能择人而任势。
(三)故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。
(四)是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。
(五)三军之众,可使必受敌而无败者,奇正是也。凡战者,以正合,以奇胜。奇正之变,不可胜穷也。
二、如何运用策略提高经营管理绩效:
(一)要项管制策略:故备前则后寡,备后则前寡,备左则右寡,备右则左寡,无所不备,则无所不寡。
1、运用要因分析法,逐层分析重要项目及影响因素,直至可控制细目为止。
2、依据企业目标及经营阶段,确定工作重要性及紧急性,安排优先顺序。
3、重要工作事项列表,例行事项及重要计划均予列入。
4、重要工作督导追踪:进度控制表、会议记录、工作日程记录簿。
5、加强书面化:标准、规格、协商结论、会议决议、重要权责事项。