日本精工企业的崛起,的确使昔日的钟表王国瑞士吃惊非小。瑞士国内的欧米茄、浪琴、爱佰力等名牌企业开始警戒。早在东京奥运会的前一年,在瑞士纽沙贴夫天文台举办的世界钟表竞赛上,精工表经过45 天测验,以其过硬的技术取得了10、11、12 名的成绩,给瑞士的厂商留下了较深刻的印象。瑞士举办纽沙贴夫天文台钟表比赛的目的,就是为宏扬瑞士表的威名。其实瑞士表是靠钟表调整师的技术取胜。调整师谙熟机械表的性能,对调整机械表的温度差、姿势差等整合误差有着世界最高的技术水平。在这一点上,日本人也自叹不如。但他们善于避实击虚,精工企业遂将目标转向石英表以期突破。石英表的运行原理是在石英上通入电流,使其发生伸缩性规律振动,将此振动以电气的方法连结马达来划出时间。从振动的正确性来说,机械表根本无法跟石英表相比。
只要拥有耐震的能力,石英表计时并不受温度等变化的影响,能达到准确无误的程度。
当1968 年精工表再次参加纽沙贴夫天文台的钟表比赛时,15 块精工石英表的参赛成绩令考评官哑口无言:瑞士表都排在了日本精工表之后。恰如当头挨了一记闷棍,瑞士人久久无法回过神来。在这一沉重的打击下,瑞士厂商忧心忡忡,坐立不安,直到第二年才将得分表寄往日本,没有公开名次,宣布从此停止纽沙贴夫天文台的钟表竞赛。精工表初战告捷,有着百余年辉煌历史的瑞士表的黄金时代彻底结束。
纽沙贴夫天文台“比武”的失败,让瑞士人脸上无光,为了雪耻,为了有朝一日能夺回失去的自信和荣誉,瑞士人一味地追求机械钟表的极致和高精确度,而忽视了钟表耐震差、成本高等难以商品化的缺点。他们从惨败中逃出,却又步入了误区。日本人则相反,没有居功自傲,而是迅速转移思路,准备将成绩转化为生产力,作出了将石英表商品化的战略决策。大赛中获得的知名度,又起到了为产品的大规模生产和走向市场鸣锣开道的作用。
经过不断的改进、创新,精工在石英表技术方面独领风骚,引导国际新潮流,在市场上所向披靡,盛销不衰。精工进入了强盛时期,乘胜开拓,在国际市场上势不可挡。精工表强行在瑞士表占统治地位的欧洲登陆,通过其在瑞典的连锁店代理商立足,进行渗透。利用其质高价廉的优势,加上销售网点的支持,很快就占领了瑞典市场。在此基础上,精工进军希腊,然后又挥师挺进法德市场,将瑞士名牌表逼得步步后退。精工还为欧洲的许多运动会免费提供计时钟表,以大造声势,树立威望。在1965 年英国世界业余摔跤运动会上、第27 届巴尔干运动会上、第9 届雅典欧洲田径选拔赛上,精工集团没有放过一次向欧洲消费者展示自家产品风采的机会。借助一次次的公关活动,精工表又占据了英国市场,并在70 年代遍布美国市场。
汤姆森削其气势
假日旅游出“杀着”去莫斯科度周末,是令人向往的。但莫斯科冬季的周末,却让人止步不前。英国的汤姆森公司假日旅游项目的经办人,带了一批报界人士去莫斯科度了一个示范性的冬季周末,赢得了各大报刊连篇累牍的报道,使这一在隆冬季节去莫斯科度周末的旅游项目得以顺利开展。
这是汤姆森公司假日旅游项目的成功事例之一。汤姆森公司负责假日旅游项目的只有3 人,为首的是道格拉斯·古德曼。十多年来,他们坚持不懈地使用公关战术,为公司成为该行业中首屈一指的公司,作出了卓越的贡献。这10 年来,他们最成功的杰作是1983 经营旅游业,一年之中最重要的事情,就是推出新的度假旅游活动。这对市场开发部门来说,就意味着今年的活动还在进行,明年的详细计划已在制定。