在文琳所在公司里，有两个营销团队的主管——郭衡和文琳，能力差不多，业绩也不相上下。郭衡的特点是特别善于和领导搞好关系，但和业务员的关系却很紧张；文琳则同领导及业务员的关系都不错。在平时，二人的工作都还进行得比较顺利。

不久，由于大环境的影响，公司效益下降，营销政策发生了变动，业务员的利益受到很大影响。这时，因为与业务员的关系不佳，郭衡在给团队的业务员做政策变动解释工作时，大家充满抵触情绪，认为是郭衡和公司高层合起伙来“整治”大伙。结果，核心业务员全部跳槽。领导不得已，降了郭衡的职务。

而文琳的工作却特别顺利。她先说服核心业务员，支持公司的变革，同时再让他们去逐一说服团队其他业务员。业务员的思想做通后，她便召集大家，制定出新的营销策略，找到超额完成任务的办法，使大家的收入不受到影响。

结果，文琳的团队很快度过难关。年底的销售收入竟比上年翻了一番，她自然也得到了提升。

香菱——

做事认真但过于执着

性格特点：做事专心，锲而不舍地学习作诗并最终颇有成绩，只是因过于执着而显得不够灵活。

现代职场代表人物：叶子(饭店成本控制部经理)

从财务主管升为成本部经理，之前从未有过成本工作经验的叶子，不得不起早贪黑，找相关资料自己补课，找别家饭店的同行虚心求教。计算原料成本精细到毫厘之间，那段时间，用同事们的话说，她简直拼了！那些曾经对她的能力表示怀疑而不断找事的人，也不得不向她投来敬佩的眼光。可后厨的厨师和采购员却对她的工作方式充满敌意。

成本控制和财务工作不一样，财务工作需要严谨，都是板上钉钉的数字，容不得半分变通；可成本控制更多的情况需要灵活掌握，涉及这么多环节这么多人员，还有物价和原材料质量等多种因素，再加上许多员工在实际操作中存在无意识的浪费现象，根本不容易掌控。像叶子原来那种丁是丁、卯是卯的工作风格显然容易到处碰钉子，所以，工作开展得并不太顺利，再加上过分投入，不但身体状况一落千丈，就连家庭都出现了危机。

经过深思熟虑，叶子先咬牙给自己放了一个长假。修整之后，她决定改变工作方式，案头工作培训交给下属去做，她没事就下后厨，虚心向厨师们、采购员请教省工省料的绝招。厨师们见她不再强硬管理、居高临下了，也就乐得把一些体会告诉她，这样她的工作很快就有了起色。

贾母——

独揽大权恩威并施

性格特点：地位极高，一言九鼎，不过对待下属非常亲切、温和，曾经事必躬亲，如今江湖地位稳固，无可动摇，于是可以逍遥自在，但是一有危机发生，她便目光凛凛、指挥若定。

现代职场代表人物：翁妍(董事长)

翁妍是五十多岁才继承了家族产业，成为董事长的。作为企业的最高领导，她坐在高高的宝座上，带着慈祥的笑容，看着她的属下之间一刻不停息地争斗，巧妙地保持着平衡、控制着大局。她喜欢看史书，喜欢研究帝王之术，她说，所谓的帝王之术，如今我们能学到的，不就是用人之术嘛——用殊途同归的方式，确保自己至高无上的地位。