企业家最缺水性管理

老子最崇尚的东西是“水”。水被老子称为“上善”，最高的善，最美的德。水的“善”表现在什么地方？老子一连用了七个“善”字。

“居善地”，是从选择居地方面说的，水总是往低处流，选择低下的地方。人总是喜欢往高处走，不喜欢低处，而水偏偏选择人们所讨厌的低处，这就是卑下、谦虚、不争。

“心善渊”，是从心态、心胸说的，水具有大海、深渊一样的胸怀。

“与善仁”，是从与人交往、接人待物方面说的，水具有女性的仁爱、慈悲的特性。

“言善信”，是从言语上说的，言语的“善”表现为诚信。当然水是无法言语的，准确地说水的言语是常人听不懂的，所以这里有拟人化的意味，后面三个“善”都是拟人的说法。

“政善治”，是从行政治理方面说的，“治”字说得太好了，中国人说“治理”，西方人说“管理”，一字之差，却反映了中西方管理的不同，“治”字从水，“管”字从竹。说明中国人重视水性管理——柔性管理，西方人重视刚性管理、阳性管理。

“事善能”，是从为人处世方面说的，水善于发挥才能，善于发挥效能。

“动善时”，是从行动、行为方面说的，水善于把握时机，体现了中国人重视时间超过重视空间的价值取向。

老子提倡用水性管理来治理一个大国，我们应该用水性管理来治理一个企业，但我们现在最缺的恰恰就是这种管理方式。我们现在的企业缺的不是刚性管理，也不是自强不息，否则不可能一路走向成功。我们现在企业家最缺的是水性管理，缺的是柔性，是文化，是顺势而为。

管理者的四个层次

老子给统治者也是给做领导的划分了四个层次，最高层次叫“太上”，是老百姓不知道有这个领导。如果问你一个企业的员工，你们的老板是谁？老总是谁？如果他们回答：“不知道。”那要恭喜这个企业的管理者，他已经是“太上”了，已经到达最高境界了。

就是说不是你这个人在管理，而是自然之“道”在管理，是你的文化、你的思想在管理。所以员工就不知道有你这个领导，只知道有你那些符合自然之道的思想。这多厉害！这说明肯定不是你亲手在管理，而是无为而治，是在按自然法则管理，按人的本性来管理。

我经常和我们的企业家开玩笑说：“你的任务就是和我到山上喝茶去。”如果你的员工能在离开你的时候，仍然在快乐地、自觉地工作，仍然充分地发挥自己的潜能、潜力，那才是真正的“不知有之”，真正的无为而治，是真正的自然无为。“自然”不是指大自然，而是本然的意思，自然就是本然、本来的样子。无为而治就是按照事物的本质、按照人的本性进行管理。

第二等，“亲而誉之”，下面的员工都亲近你，并且赞美你，这只能算是第二等。在我们平常看来这应该是第一等的，大家都亲近你，都赞美你，都说你好，那还不是第一等吗？老子却说：“不是！这是第二等。”因为你还不是无为而治，还是有为而治，因为大家都还知道你啊。

第三等，“畏之”，所有的员工都怕你。我在一次讲课中，遇到了一位老板，有50来岁了，他的管理方式特别严格，他一到厕所里去检查，就往边边角角的地方一摸，一看脏的，马上进行处罚。制度化的管理做得非常好，所以他们那个企业管理得井井有条。可是企业的员工都怕他。这样的领导在老子看来属于第三等。

往下数就是第四等了，叫“侮之”，大家都侮辱你，都骂你，不用说这样的领导肯定是最差劲的，最不成功的。

管理者“悠兮”很重要

“悠兮其贵言”，悠兮是针对心情而言，贵言是针对言语而言。“悠”是悠闲的样子，领导者的“悠兮”很重要，悠哉游哉，就是庄子所说的“逍遥”，这肯定是所有领导者都想追求的人生境界。可是对相当多的领导来说，这却成为一个遥不可及的梦。如果你无为而治了，你就可以“悠兮”了。你“悠兮”了，老百姓才可以“悠兮”。“悠兮”加“贵言”，就可以功成事遂。“贵言”就是把语言看得很珍贵，少说话，少发号施令。“贵言”是无为的表现之一。“功成事遂”是多层面的，国家成功了，企业成功了，每一个人都成功了，这是领导的功劳吗？老百姓都说：“不是，这是我自然而然，我是按照自然之道来做的，不是什么领导管理成这样的，我们不知道还有一个领导啊。”这样就太成功了。

（责任编辑：笑傲江湖）