禅说管理:知错就改,善莫大焉。
人不是圣人,总有犯错误的时候。一个管理者成功与否,不是看他有没有犯错误,而是看他对犯错误的态度以及有没有从犯的错误中汲取教训。
比尔·盖茨指出,许多人在犯了错时,心里总是不知所措,盘算着应否把事实隐瞒。其实,犯错也是工作经验,勇于承认,更是鞭策自己的方法之一。
过去的老板在招聘职业经理人时,很忌讳应聘对象过去有过失败的经验。而现在却相反,如果没有过失败的经历,是很难应聘成功的。道理很简单:犯错误犹如出天花,有过一次就不会有第二次了。
而没有过失败经历的职业经理,因为太一帆风顺,所以自我意识膨胀、头脑慢慢发热,总是以成功的经验来分析市场,解决问题。一旦这种经理人犯错,那将是全面的、毁灭性的灾难。那种大江大河能过来而在阴沟里翻船的例子太多了。
通用汽车总经理斯隆就这样说过:“人生本来便是一种充满试验和错误的过程,那些一生从来没有犯过错误的人,必定也是一生毫无成就的人。”
错误也是财富,犯错误也是在积累经验。管理者应该善于从错误中学习,因为小的错误就可以避免大的错误。那些没有做过错事的人,就失掉了这种避免大失误的宝贵经验。而以后犯这种错误,所付出的代价要大得多。好比一辆汽车在起步时与在狂飙时发现了刹车失灵,哪种情况更为可怕?
很多很多成功者的经历可以证明,人生并不总是一帆风顺的。没有什么人可以做到自始至终皆是胜利才。做点错事是在所难免的,问题的关键就在于,这种错误会使你灰心丧气,还是成为你达到胜利的彼岸的桥梁。
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