禅说管理:经营无定式,管理无定法。
丹霞禅了让女尼和小和尚开悟,居然去掐尼姑的屁股,然后跪拜小和尚,说他就是佛祖。正如因为采用了这一列及其怪异的方法,小和尚才猛然惊醒。
这个禅故事给管理者的启示就是,只要能搞好管理,提高组织效益,管理的方法啊、制度啊这些通通可以改变。而不必拘泥于什么公平性、时效性等管理原则。
阿姆斯北集团不仅撤销了上下班计时用的打卡钟,并且在公司餐厅没有专人管理钱物,工厂不设专门的品质监管人员,主管与员工拿同样的生产奖金,“出门在外时,生活方式要像在家一样”是不成文的报销规定。
这种随意性很强的管理风格,在我们绝大多数管理者的眼中,简直是荒唐透顶,不可思议的。但阿姆斯北从几个人的作坊发展到国性性的知名制造商,这是他们深谙“法无定法”之道,他们认为,如果信任员工,就不必将收银机上锁,不需要打卡钟和大批管理员;如果不信任他们,干脆把他们开除。
同样一个制度,在今天是好的,在明天可能就是错的;对张三来说是好的,对李四来说就是错的。成都武侯祠有句名对联:“不审时则宽严皆误,后来治蜀者要深思”。管理者也应该对此深思。
管理的目的就是驿人性特质的再培育、激发和利用,充分发挥人性的积极作用,剔除人性的消极作用。人性有积极的一面,如忠诚、勇敢;也有消极的一面,如叛逆、惰性。管理就是要启发人性的积极方面的特质,消除人性的消极方面的特质。要通过各种途径和方式,让员工对企业忠诚,快乐、高效地工作。
管理之道非常复杂,管理工作千头万绪,可是简单点来看,实际上就是基于一定规则的控制与被控制的游戏。但这个游戏不是单向进行的,管理者和员工的控制与被控制都是互动的双向的,所以,员工的学历、年龄、忠诚度、性别比例等情况发生了变化,管理者的管理方法也必须及时、合适地作相应的调整。
(责任编辑:阳光无痕)