诸葛亮在《三国演义》中是一个以忠诚、勤奋、聪慧得近乎神仙的军事家、政治家的形象出现的。他料事如神，真正一个“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。但他最后结果只是六出祁山，无功而返。造成他最终失败的原因很多，笔者认为，其中一个原因是最后的时候出现了“蜀中无大将，廖化作先锋”现象。这句成语深刻揭示了三国后期蜀汉人才奇缺的历史事实。

很多企业的管理者也经常叹息企业没有人才，经常为发展中遇到的人才瓶颈担心。唐朝的魏元忠说：“何代而不生才，何才而不生代？”“士有不用，未有无士之时。”人才短缺，有各种原因，但根本不出人才的时代、地方是没有的。那么蜀中缘何无大将？我们能从诸葛亮的用人之道中学习些什么呢？我们先从诸葛亮的用人做法说起：

一、事必躬亲

诸葛亮应该是个聪明绝顶的人才，这样他看别人做事可能处处觉得不如心意。再加上他“受任于败军之际，奉命于危难之间”，被委以重任，所以他诚惶诚恐、处处小心、尽心尽力，也就不可避免地好多本该下属去决策、处理的事情都被他插手做了。大家都知道军师的计策决不会错，照着做就行了。事实上不照着做就是违抗军令，职责所在也必须按照领导的指令行事。于是，大家都没了做事的积极主动性，每个人都依计行事，临事必上报军师，久而久之，蜀中就只有诸葛一人。最后他自己都觉得无人可用，以至于六出祁山时，凡20军棍以上的事都得亲自过问。

二、个人决策

“个人决策”的优点就在于高效率、低成本。早期刘备居无定所，在一处地方从来没有安安静静呆过十年以上，所占据之地至多一州之众。诸葛亮在考虑决策时，可以脱离集体智慧，单凭一人之力挽狂澜。故而诸葛亮早期屡屡出奇制胜，以弱胜强，如火烧博望、新野乃至赤壁。然而随着早年屡屡取胜，诸葛亮变得刚愎自用，自认为其个人智慧已远超众人，其他众将只不过是被指挥的棋子而已，个人领导欲急剧膨胀。最典型的例子莫过于蜀汉建兴元年，魏五路进犯，朝野震动，而诸葛亮却避而不见群臣，直到后主亲自登门询问，才答已有退敌之计，只是“成都众官，皆不晓兵法之妙，贵在使人不测，岂可泄露于人？”诸位试想，难道蜀国百万之众，连一个通晓兵法的都没有？李严、法正、蒋婉等人，就没有一个可提供参谋意见的？在诸葛亮眼中，这些人只不过是写写文案、耍耍嘴皮的小配角而已。就是这种个人决策、自以为是的思想，害了诸葛亮，害了蜀国。