汉宣帝时期有名的丞相丙吉深通治国之道,在他担任丞相的五年中,一直崇尚宽大,通事礼让,关怀爱护下属官员,使丞相府官员上下同心为朝廷尽职。
丙吉对犯有错误的官员也不是一棍子打死,总是尽量掩过扬善,给他们改正错误的机会。如在他的丞相府中,有一个椽史犯有错误,不能再任职,丙吉不是粗暴地把他斥退罢官了事,而是让他采取请长假的办法离职,后来也没有再追究案情,使他比较体面的下台了。
有人对丙吉的作法表示不理解,就对丙吉说:“你身为汉丞相,对犯了错误的官员,为什么不加惩治呢?”丙吉回答说、“在朝廷三公的办事机构里,有人被立案审查,我觉得太丢人现眼了,”从此以后对三公府中的官员犯罪不立案审查,这也是为了保护朝廷办事机构的权威所采取的措施。
通过上述故事,我们可以看出,作为一个优秀的经理不光是个人品德好,而且能使各种人都能发挥所长,在万不得以要解雇员工时也要为这位员工稍存体面。解雇一名不合格的员工可能是任何一名经理都不愿意面对的工作,可问题是他又却不得不去做他,所以一个经理人应该知道如何有效地进行解雇。
在现代企业中,依照统计一个公司平均会有近三分之一的人员是属于应该被解聘的,这个比例可能是很大的,你的公司可能有十个业务员,可能有两至三个业务员不适合呆在公司里;如果你的公司有一百个业务员,可能有二三十个人都需要请他离开你公司。所以这样一个经常性的工作当你发现某一个业务人员不能够达到业绩标准,或者你发现他的心态有很严重的问题的时候,你必须要对他进行适时的解雇。
那么一个业务经理人到底要对不合适的业务人员如何地进行解雇?在解雇当中你需要注意哪些事项呢?以下的心态和方法可以很好地为你们处理这些事情的:
第一、 归零心态。
当一个业务经理人,你对你身边某一个员工你发现你知不知道应该解雇他?而这些员工有时候若有若无地会造成你很多很多困绕。通常这类员工会属于以下的两类,那两类呢?第一个是有心无力的人或者是有力无心的人。针对这两种心态的业务人员,很多的业务经理人常常会有这样的困绕,认为哎呀这个人心态非常的好,他今天做不出业绩来,我是不是应该再给他一个礼拜的时间,再给他一个月的时间?针对那些能力很好却有问题的人一个领导者可能也会很困绕地认为虽然他的心态有问题,问题是他能够为我的组织带来业绩,他能够为我的组织带来客户,我是不是继续地把他留下来呢?当你有这种摸棱两可犹豫不决的时候,我想最好的能够帮助你来下这个决心的就是我们现在所讲的“归零心态”。什么叫做归零心态?很简单,问你自己一个问题就可以立刻地让你非常清楚你到底应不应该让这个业务人员继续留在你的组织当中。哪个问题呢?问你自己:如果今天这一个业务人员他没有在你的公司工作而他今天到你的面前来应征这个职位,请问你所知道他的长处短处你愿不愿意用这个销售人员?如果你的答案是否定的,如果答案是你觉得他的能力不好,并不愿意用他。如果答案是这个人的心态有问题,你根本不愿意这个人进到你公司来。那么我想你如何决定处理这个人,应该你的决定很明确了。所以保持归零心态,随时不断地问自己,如果这一个人不在我的公司而来应征这份工作,请问你会不会用他?能够很好地保持这种归零心态,我想随时随地地你都能做出正确的决策。