美国贝尔电话公司前总裁费尔，是位熟悉迂直之计的企业家。由于他的远见卓识，使得贝尔电话公司成为世界上最具规模、成长最快的民营企业。费尔在担任该公司总裁的２０年内，成功地做出了四项关系到贝尔公司生存与发展，并使它能在种种风险中飞速成长的正确决策。这四项决策是：

第一项：提出所谓“贝尔公司以服务为目的”的口号。

第二项：实行所谓的“公众管理”。

第三项：建立贝尔研究所。

第四项：开创一个大众资金市场。

费尔的这四项决策，都不是解决当前需要的“对症下药”，而是着眼于未来的创造性的大决策。这些决策和当时众所周知的看法大相径庭，引起了人们的极大议论，费尔本人甚至遭到贝尔公司董事会的解聘。然而，若干年后，费尔的四项大决策，实际上正好对付贝尔公司遭到的特殊困难，使贝尔公司获得了惊人的成功。

当时，能否向消费者提供最佳服务，成了企业能否继续发展的重要问题，而费尔提出的“以服务为目的”的口号，以及为此制定的提高服务品质，衡量服务程度的措施，使贝尔公司能顺应时代要求；当时，美国发出了将电话公司收归国营的警报，费尔提出的公众管理，力求确保公众利益，使贝尔公司得以继续生存，当时，由于科学技术飞跃进步，电讯事业获得了大发展，费尔建立的贝尔研究所，最先发展的通讯技术成了种种科学技术新发展的先驱；当时，资金市场从20年代的投机市场转向所谓“莎莉姑妈”的中产阶级的主妇市场，费尔设计的大众资金市场正投合了“莎莉姑妈”的意愿：担不起风险，有保证的股息，享有资金增值，可免于通货膨胀的威胁，从而保证了贝尔公司在近50年来，享有充裕的资金来源。

在我们炎黄子孙中，也不乏一些杰出的企业家，他们有曲中见直的远大眼光，克服困难的无畏胆略，逆境中求生存、求发展的高超经营艺术，被誉为“橡胶大王”的陈嘉瘐就是其中的佼佼者。在本世纪初，30岁的陈嘉庚在新加坡开始了他的创业生涯，最早经营的是罐头厂。有一天，他从一个英国职员那里，听到英国一家公司在新加坡高价收买橡胶园的消息，便以一双企业家的敏锐眼光，一眼看到这项事业的广阔前景，立刻转而投资经营橡胶园。到了20年代初，他已有橡胶园五千英亩。这时，一个巨大的逆浪向他冲击而来，由于种植橡胶本小利大，英商、日商纷纷拥来。一时间，橡胶园遍布南洋，产量大幅度增加，市场供过于求，价格开始下跌。陈嘉庚的橡胶厂也发生亏损和部分停产。

在不利的形势下，陈嘉庚并不退缩，而是通过仔细的分析，从满天的阴霾中看到无限的光明。他认为，橡胶用途之广无与伦比，20世纪将是橡胶的时代，眼前的生产过剩和利润减少只是暂时的。而且，南洋一带的橡胶业是英国政府的重要税收来源，英国殖民者决不会坐忍橡胶价格继续下跌。于是，陈嘉庚做出一个大胆的决策，就在人们纷纷出卖橡胶园、橡胶厂的时候，他决定把愿意出让的橡胶厂立即承接过来。他到马来西亚等地，花了30多万元买下九个橡胶厂，又花了10多万元扩充这些橡胶厂的设备，自己原有的橡胶厂也都进行了修整和扩充，同时，他看到熟胶制造多为英商独占有，而自己的橡胶园只能提供橡胶原料，便又投资10万元扩大橡胶熟制品制造厂。

不出陈嘉庚所料，1922年11月，英国政府强制限令橡胶生产，胶价开始回升，橡胶业恢复了生机。陈嘉庚的冒险扩充获得了巨大的成功。随后，他再接再励，进一步扩大生产，组织橡胶托拉斯，在世界许多地方开设推销商店。就这样，到1925年底，陈氏公司成为南洋最大的联合企业公司，该公司生产的“钟”牌橡胶制品畅销全球，仅1925年一年，就获利800万元，资产总值增至1500万元。陈嘉庚达到了其事业的项峰，成了南洋1000万华侨公认的领袖。

以迂为直的对策思想，实际上是一种把长远和当前结合在一起考虑的思想，是一种“山路不通走水路，水路不通走新路”的变通思想。当然，在现实生活中，绝大多数人往往只有眼前的“短”，而看不到最后所费时间的“短”。在竞争中急功近利，结果，恰好是欲速则不达，知迂直之计者胜。经营者能曲中见直，直中见曲，为企业生产经营活动“权轻重”、“计迂直”，就为发展企业打下了基础。但认识危机仅仅是解决危机的开始，使危机转为生机，变迂曲为近直才是目的。转机要有一定的条件，经营者的责任就是创造条件，促成事物向有利方向发展。谁能掌握转机需要的具体条件，适时创造这种条件，谁就能变迂曲为近直，转危机为生机。

总之，市场机器的链条是相同而又相制约的。聪明的竞争者，都善于从广泛的联系中寻求制胜之策。换句话说，竞争者要在市场上创造奇迹，他的决策思考切忌“直线思考”和“惯性思考”，不能只从当面或当前的威胁考虑对策，而要善于从相反中求相成。

（责任编辑：笑傲江湖）