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《孙子兵法》企业用奇篇:功其无备,出其不意

2009-07-30 15:03
来源:一元一国学网 作者:陈林
“攻其无备,出其不意”,是《孙子兵法》“诡道”的精髓,是战术选择的总则。

“攻其无备,出其不意”,是《孙子兵法》“诡道”的精髓,是战术选择的总则。这可以从以下几个方面理解:在进入作战发起阶段,它可以在对手失去戒备的情况下,或者以对手料想不到的时间、地点、方式,实施突然打击,在短时间里取得军事上的巨大效果,并使对方在心理慌敌中做出错误判断,采取错误行动,招致连连失败。在战争开始或进行中,它又是一种避实击虚的制胜谋略,尤其在敌强我弱的情况下,可以指导人们攻击对手意想不到的薄弱环节,从而以弱胜强,以少胜多。

因此,孙武在《始计篇》提出“攻其无备,出其不意”的原则,认为“此兵法之胜,不可先传也”。此后,历代兵家都把这项原则视为珍宝,推崇备至。

《孙膑兵法·威王问》里认为“攻其无备,出其不意”是“以一当十”之“道”。诸葛亮写过:“敌欲固守,攻其无备;敌欲与阵,出其不意。”(《诸葛亮集·治军》),把“攻其无备”视作克关下城的要诀;把“出其不意”看成是陷阵略地的妙法。

“攻其无备,出其不意”的核心在“奇”字,关键是“创”字。它要利用对方惯性思维的弱点,捕捉对方的思想空隙,突破人们思维的常规、常法和常识,反常用兵,出奇制胜。

高明的经营者运用“出其不意”的谋略,就要在“奇”字上绞尽脑汁去创造,在如下一些方面大作“奇”字的文章。

世界上最大的饮料公司——美国可口可乐公司的董事长葛施达,正是具有出奇经营思想的人。人们评论他:善以“超常识”的想法实施“超常识”的经营手法。1981年他一上任,便出人意料地做了两件事:一是把可口可乐的业务扩展到中国大陆,在北京制造及贩卖可口可乐,打开了广大的中国市场;另一件事是在美国收购了一家与饮料风马牛不相及的大公司——哥伦比亚电影公司。这两件事,都是令人注目而且令人惊愕不已。尤其是收购电影公司,他自己解释:“一定要使每一个观众在看歌伦比亚影片的时候喝可口可乐。”

在葛施达走马上任之前,美国企业界许多人,便已预料思想开明、富于挑战精神的他,将会使可口可乐公司原来进行的多角化经营,做得更为积极,但是谁都没有料到他的“超常识”经营手法,竟然扩大到电影业。葛施达解释:“许多人问我,为什么要插手经营一向诡谲多变、风险巨大的电影业?我的答复十分简单:我们不将哥伦比亚看成一家电影公司,我们认为它从事的是娱乐事业。”由于葛施达一连串出奇的策略,使该公司跨入了更加广阔的市场,呈现出蓬勃生机。

1975年,印度商人莫汉·梅真尼在美国掀起了一场牛仔裤革命,打破了牛仔裤多年来主要是男人天下的局面,而设  计制造了供女人穿的牛仔裤,打下了半壁江山。这个局面的打破,梅真尼耍出了三招。其中之一是,他把美国传统的、多为农场工人和城市工人穿的工作裤,改为高级的、供上流社会名媛淑女穿的时装裤。经设计师别出心裁,设计裁剪制成的这种新型紧身牛仔裤,穿在妇女身上,使她们娇躯的曲线美更加突出,更显得婀娜健美,青春活跃,合乎女人爱美的天性。结果牛仔裤登大家闺秀之堂,入小家碧玉之室,成为名媛淑女豪门贵妇喜穿的时装。

第二招是品牌。商品社会里,商品能否畅销,与品牌大有关系。意大利电影明星苏菲亚。罗兰的名字“苏菲亚”之所以被用来做一种香水的品牌,就是因为她是国际电影红星,用她的名字做品牌的科蒂化妆品公司出产的香水,也就成为同类出品中的名牌香水之一。梅真尼专为美国妇女设计缝制的牛仔裤,用纽约市一位芳名叫歌罗莉亚。范德比尔特的名女人的姓“范德比尔特”做品牌名称。

第三招是广告手法。现在,全世界的电视节目都插播了许多品牌的牛仔裤广告,但是美国在1975年之前,被视为不登大雅之堂的牛仔裤,是不上电视广告的。梅真尼一改美国人这种做法,在美国电视大量插播广告,为他的“范德比尔特”女用牛仔裤广作宣传,开启牛仔裤在美国上电视广告之先河。

梅真尼回忆说,在插播电视广告之前,牛仔裤存货有15万条,但范德比尔特小姐现身荧光幕的广告一播,随即销售一空,他说,这一次的电视广告费共达100万美元,但收效之大,出乎意料。

当时美国最畅销的李维士。史特劳斯公司出产的李维士牛仔裤,售价是15美元一条,但梅真尼的女装牛仔裤售价30美元一条,但还是大受美国妇女欢迎。

最高明的行动,是别人没有意料到的行动;最高明的策略,是别人一时还了解不到的策略。市场上需要某种服务或产品,别人尚未想到你先想到;别人尚未看到你先看到;别人看不上眼的事,你能抓住不放,有所创新;别人尚未行动,你捷足先登。所有这些,借用孙武的话说就是:“善战者,胜于易胜者。”这样做,在经营活动中,就能收到以奇制胜的效果。反之,人见你见,人能你能,胜人就难了。这个道理《孙子兵法·形篇》中有很精避的见解。

孙武说:“见胜不过众人所知,非善之善者也;战胜天下曰善,非善之善者也。故举秋毫不为多力,见日月不为明目,闻雷霆不为聪耳。古之所谓善战者,胜于易胜者也。故善战者之胜也,无智名,无勇功。”用现代的话说:“预见胜利超不过一般人的洞察力,不是高明中最高明的。这就像能举秋毫算不得力大,能看见太阳和月亮算不得眼明,能听到雷声算不得耳聪一样。古时候所谓善战者,他取得胜利,既显不出智谋的名声,也看不出勇武的战功。将这种原则用于现代企业的经营,就是要不断创新,出奇制胜。在五光十色的商品市场中,把握市场竞争的动态变化,认真分析、筛选市场资讯,择善而从;集诸家之萃,扬独家之长,创造出形态新颖、质地优良、实惠多用的产品,攻占市场空隙,以智取胜。

大凡在战法上所说的“出奇制胜”,都是要出其不意,攻其无备。在市场竞争中,人有我有之时,往往大家一哄而起。

因此,产品在最好销、最有利可图的时候,往往争相仿效生产,实际上已是走下坡的临界点。所以,棋高一著的人,往往不会跟着去抢风头,赶时髦,会抓住人们还没考虑到、还没想到的地方,避实击虚,瞄准市场上的弱点——潜在需求,开发出新的适销产品,创造出新的经营“招式”。

(责任编辑:笑傲江湖)

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