禅说管理:能让员工对自己死心塌地的管理者才是最棒的管理者。
林子大了什么鸟都有,公司大了,什么样子的人都会遇到。所以,管理者要管理好各种各样的人,而且还要想方设法让下属对自己忠心耿耿、死心塌地。
一位游人看到一位老农把喂牛的草料铲到小茅屋的屋檐上,不免感到奇怪,于是就问道:“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,方便它直接吃呢?”
老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可以够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。”
管理也是如此,太容易到手的东西没有人会珍惜,很多时候,一个头衔、一点鼓励,哪怕官职再小、奖品再薄,也不要轻易授人。而是在最关键的时候,作为一种诱饵,让部属们为得到它而拼命工作,甚至是做他们平时不愿意做的事情。
授人以鱼,不如授人以渔;授人以渔,不如授人以欲。如何用最小的代价赢得部属归心,是管理者必须学会的管理技巧。
人的社会性决定了人需要得到他人和社会的承认与肯定,只要管理者恰如其分地给予赞扬,就是对下属的关注和承认,必然会起到鼓励的作用和引发感激的心理效应,甚至会把你当成知己,甚至有可能为报“知遇之恩”而“士为知己者死”!
管理者在管理过程中,见到合适的机会,就要立即对下属“施恩”。对于员工来说,违反公司纪律好比欠人家的钱,他不怕还钱(受惩罚),而对于老板在人格上对自己的尊重,就总觉得是欠老板一个大人情,肯定会感激涕零并一定会回报于老板的。
施恩术是管理学中最基本的策略和手段,是充分开发利用人力资源最便捷的手段。施恩术的成本很低,有时候只是一个信任的眼神或几下赞同的掌声,下属就会为老板付出很多很多。
员工需要老板的关心和赏识,老板同样需要下属的支持。所以,施恩术并不是虚伪者的伎俩,而是管理者的手段,前提就是管理者必须是品德高尚、心地善良之人。
(责任编辑:萧山剑客)