根据“虚实相资”的原则，要求企业经营者不仅善于“填补市场”，更要善于“创造市场”。东晋建都初期，财政十分困难，国库里只有几千匹白绢。为了推销这批白绢，以解决朝廷燃眉之急，善于理财的丞相王导，经过苦心思索与设计，终于创造出了一个销售白绢的新市场。他根据名人效应，借名人生财的道理，命人从国库中取出几匹白绢，为几位德高望重的贤臣，每人做一件白绢衣服穿起来。朝野人士看见朝中贤臣都穿着白绢衣服，便竞相仿效，纷纷抢购白绢制作衣服，使库存的几千匹白绢尽数以高价抛售，获得了一大笔财政收入，从而解决了东晋王朝初期的财政困难。清朝同治年间，著名药商胡雪岩，在杭州清河坊开设了一家胡庆余堂药店。当时，位于望江门大街上的叶种德堂是杭州最大的药店，凡从宁波、绍兴“东南八府”来杭州的百姓，都必须从西兴渡口搭船，摆渡到望江门码头，上岸后必经过叶种德堂，来这药店抓药的顾客车水马龙。胡雪岩为了在竞争中取得有利地位，他终于根据杭州的市场形势，想出了一个“绝招”——在三廊庙对岸停泊几条渡船，免费运送“东南八府”来客。而从三廊庙上岸的客人，必经过胡庆余堂，遂使这家药店“热闹”非凡。几年之后，叶种德堂终于被胡庆余堂挤垮，使胡庆余堂独占了杭州药市。

 

在海外企业家中，也有不少人懂得“创造市场”这一商战“奇招”。例如在美国某城30公里外的山坡下，有一块不毛之地，地皮主人根据“创造市场”的原则，到当地政府申请：“我这一块地不要钱，给你们盖所大学如何?”当地政府如获至宝，马上投资，一所现代化大学很快就在那块不毛之地上建成。有大学就有学生，有学生就有消费。于是，地皮老板就在新大学门外修建公寓、饭店、商店、影剧院……形成了在大学门前一条长期获利的商业市场。在不到一年的时间内，校院内的地皮损失便从校外创造的市场中得到了弥补，使这位地皮商成了百万富翁。

 

不管是“填补市场”还是“创造市场”，都是老子的“其未兆易谋”、“为之于未有”哲学思想在产品销售中的成功运用。这一哲学思想出于《老子》一书六十四章，意思是说任何事物的发展，都是从无到有，从“未兆”到“显现”的过程。只有“为之于未有”，即在事物发展的“未兆”阶段去探索它才容易掌握它。现在的问题是如何才能找到人的“未察觉的需要”即消费者的潜在需要。任何商品都是矛盾的统一体，既有顾客满意、感兴趣的地方，也有因缺点、不足而顾客不满意、希望改进的地方。通过市场的调查研究，及早发掘消费者对商品或服务的不满、抱怨和希望，正是这个不满、抱怨和希望隐藏着新的需求。在市场竞争中，只有独具慧眼的企业家，能够及时地发现这些“未觉察的需要。”21世纪，市场行销的主题,就是要求管理者具有一双见微知著的慧眼，及时发现“未察觉的需要”，不断地“填补市场”，不断地“创造市场”，才能永葆企业的青春活力。日本朝日啤酒从消费者对啤酒“有浓有淡”的诉求中，一改啤酒只浓不淡的传统观念，及时推出超级淡酒，取得了巨大成功。日本大和运输公司从顾客因邮件和货物送达延误而气愤中，迅速推出了快递业务，以满足顾客愿付出高价迅速送达的需求，也取得了巨大的成功。