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策马奔腾——企业中新员工的管理(下)(3)

2009-08-01 10:57
来源:网络 作者:陈建辉
三、要让马儿跑,就要让它吃夜草 马无夜草不肥。“马”的创新能给组织带来很多的资源和竞争源泉,所以一定要记得时常给马儿吃点夜草。 对于新员工

三、要让马儿跑,就要让它吃夜草

马无夜草不肥。“马”的创新能给组织带来很多的资源和竞争源泉,所以一定要记得时常给马儿吃点夜草。

对于新员工而言,初入一个企业,它所提供的岗前培训无疑就是一次最好的草料。

新员工培训的目的在于帮助他们尽快熟悉工作环境,认识公司文化,培养职业道德、敬业精神和团队意识,使员工由社会人成为公司职业人。新员工培训的内容一般首先要介绍公司概况,让新员工全面了解、认识公司,减少陌生感,增加亲切感和使命感。

如果能在培训之余再给每个新员工指派一名老员工,回答公司运作方面的问题,随时提供业务工作和其他方面的指导,并适时对新员工的工作表现进行测评,新员工就能尽快进入角色。

岗前培训要为新员工提供两个方面的信息:

一方面是由人力资源部门提供的信息,主要包括:第一,企业概况。如企业简史、经营状况、业务领域、产品、所属机构、组织结构、企业战略等。第二,公司文化。如经营理念、价值观念、行为规范等。第三,基本政策与制度。如工作时间、假期、假日、请假、晋升、调职、培训、奖惩、员工的职业生涯规划、有关安全的各项规定等。第四,工资福利。如工资制度、加班费、领薪日期及手续、各项福利待遇等。

另一方面是由新员工所在部门提供的信息,主要包括:第一,本部门的功能。如部门目标、业务和结构、该部门和其他部门之间的业务关系。第二,工作职责。如新员工工作的具体任务、职责范围、绩效标准、工作条件、该工作与部门中其他工作的关系以及工作所需的知识和技能等。第三,本部门特有的规定。如休息时间、午餐时间、安全问题等。第四,本部门的环境。让新员工熟悉部门中的设备、办公场所,包括安全出口、更衣室等。第五,介绍部门同事。

以上内容可以通过发员工手册、专人讲解、开座谈会和带领新员工实地参观等方法进行。岗前培训要达到使新员工感到自己加盟该企业是受欢迎的、值得的,愿意在企业好好工作、谋求更大发展的效果。

这里我们可以来看看西门子公司的新员工培训是如何操作的。

西门子的新员工培训又称第一职业培训。在德国,15岁到20岁的年轻人如果中学毕业后没有进入大学,要想工作,一般须先在企业接受3年左右的第一职业培训。在第一职业培训期间,学生要接受双轨制教育:一周工作5天,其中3天在企业接受工作培训,另外2天在职业学校学习知识。这样,学生不仅可以在工厂学到基本的工作技巧和技术,而且可以在职业学校受到相关基础知识教育。通过接近真刀实枪的作业,他们的职业能力及操作能力都会得到提高。由于企业内部培训使用的基本上是技术最先进的设施,保证了第一职业培训的高水平,因此第一职业教育证书在德国经济界享有很高的声誉。由于第一职业培训理论与实践结合,为年轻人进入企业提供了保障,因此深受年轻人的欢迎。在德国,中学毕业生中有60%~70%接受了第一职业培训。

西门子早在1992年就拨专款设立了专门用于培训工人的“学徒基金”。现在公司在全球拥有六十多个培训场所,如在公司总部慕尼黑设有韦尔纳•冯•西门子学院,在爱尔兰设有技术助理学院,它们都配备了最先进的设备,每年培训经费近8亿马克。目前共有10000名学徒在西门子接受了第一职业培训,大约占员工总数的5%,他们学习工商知识和技术,毕业后可以直接到生产一线工作。

在中国,西门子投资4000万马克与北京市国际技术合作中心合作,共同建立了北京技术培训中心。中心在合同期内将负责为西门子在华建立的合资企业提供人员培训,目前该中心每年可以培训800人。

第一职业培训(新员工培训)保证了员工一进入公司就具有较高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展奠定了坚实的基础。

合作单位
  • 中国和平统一促进会
  • 文化部
  • 教育部
  • 中国文联
  • 中国社会科学
  • 武汉大学中国传统文化研究中心
  • 高等教育研究
  • 孔子学院
  • 孔教学院
  • 孔圣堂
  • 大同书院
  • 问津书院
  • 中国文明网
  • 中国社会科学网
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