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《孙子兵法》企业用奇篇:战胜不复 出奇无穷

2009-08-01 15:58
来源:一元一国学网 作者:陈林
竞争的方式必须推陈出新,令竞争对手莫测高深。真正睿智的将领,务必依据各种不同的战况,以作更奇妙的阵势,才是高强的用兵之道。

竞争的方式必须推陈出新,令竞争对手莫测高深。真正睿智的将领,务必依据各种不同的战况,以作更奇妙的阵势,才是高强的用兵之道。

孙武说:“故形兵之极,至于无形。无形,则深间不能窥,智者不能谋。因形而措胜于众,众不能知;人皆知我所以胜之形,而莫之吾所以制胜之形;故其战胜不复,而应形于无穷。”(《虚实篇》)善用兵者,决不重复使用同样的战法,一方面防敌人料算,另方面因每次战役的情况不同,条件不同,无法配合。所以,“能因敌变化而取胜,谓之神。”了解“战胜不复”,才能“用兵如神”。

法国名将福煦深明此点,他与孙武有相同观点,他说:“世界上绝无两个雷同的战役。”由此可知,作战并无常规可循,指挥官要有“应形于无穷”的素养,才能打胜仗。杰出的企业经营者也和良将一样,经常会下出人意料之外的决策。

古希腊哲学家赫拉克利特有句名言:“人不能两次踏入同一条河流。”意思是说,河水在不停地流动,当人们第二次踏入这条河流时,接触到的已经不是原来的水流,而是变化了的新水流。要出奇,要创新,也就是说在不断地变化的环境中,处理情况的办法也要随之而变化,用别人没有想到“招”、“法”取胜他人。出奇制胜的力量源泉在于创造性的思维。创造性的思维能创造出非同寻常的招法,取得非同一般的效果。孙武认为,最平常、最基本的东西只要进行认真的思考,利用它,改变它,就会产生千奇百态、无穷无尽的新生事物。《孙子兵法·势篇》说:“故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河……声不过五,五声之变,不可胜听也;味不过也,五味之变,不可胜尝也;战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。”这段论出奇的文字本身就是奇文、妙文。它形象地告诉人们:应变出奇无有穷竭。新奇的东西来源于一般物质。能者之出奇,在于他之所为比别人更绝、更妙、更好。

美国的可乐大战是典型的行销战,其间更是充满“战胜不复,出奇无穷”的案例,值得经营者三思。

1886年,美国亚特兰大市的业余药剂师约翰·潘柏顿,经过无数次试验,最后以可可树叶和可乐果作基本原料,炼制成一种含有疗效的健脑药叶,这便是美国最初的可口可乐。

当时的广告词是:“可口可乐是一种好喝、助兴、提神解劳的饮料,此外并能治疗一切神经痛、头痛、歇斯底里与忧郁症。”

而制作可口可乐的秘方称为“存货七”。1893年,美国专利X局援予可口可乐注册商标时,它已经是全美销售量排名第一的饮料。1902年,可口可乐在12万美元的广告预算下,成为世界上许多地区的热门美国货。

在广告与禁酒运动的推波助澜下,可口可乐大发财运,市场迅速成长,到1907年南部邦联的994个郡中,有大约八825个郡禁酒,当时的广告词是“可口可乐是伟大的禁酒饮料。”甚至有人说:“可口可乐是南部的圣水。”

1915年,设计师设计出一种155毫升的新瓶子,这种设计掌握住可口可乐的独特性,多年来,总共生产了60亿个绿色的可乐瓶子。这种新瓶设计恰逢其时,因为当时仿冒品充斥全美市场。

在20年代,可口可乐并没有真正竞争对手,在市场上所向无敌。当时广告词有意刺激消费者,如“口渴不分季节”、“停下来喝一口,精神百倍”。

到了30年代,经济萧条,帮助可口可乐的竞争对手迅速成长,尤其是百事可乐及皇冠可乐。1939年,百事可乐300毫升的可乐只卖5分钱,而原先五分钱只能买155毫升的瓶装可口可乐。百事可乐以广播插播广告,配上传统英文猎歌“约翰·皮尔”:百事可乐正中目标,满满300毫升,容量足,一枚5分铜币买两倍,百事可乐是您的饮料。

一场广告宣传战打下来,百事可乐深受年轻人与小孩子喜欢,因为他们重量不重质。而且广告花费不多。当年,可口可乐花了1500万美元的广告,百事可乐的广告只花了60万美元。

原先可口可乐的瓶子是他们最强有力的利器,他们在每一项广告上反覆宣传,甚至变成注册商标,并宣称这是“使用过最完美的包装”。但在百事可乐比较广告的攻击下,可口可乐的优点反变成缺点,这种设计完美的155毫升瓶子适于用手握住,却不能把容量增为300毫升。结果在二次世界大战期间,百事可乐已成为全美排名第二的饮料,仅次于可口可乐,而超过皇冠与胡椒博士。

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