把握工作的分寸，到位不越位(2)
2010-12-20 10:58
来源：张德中的博客 作者：张德中
孔子听说了，赶紧派子贡去制止他。因为在当时，周济百姓是国君做的事情。 子路大为生气，怒气冲冲地去见孔子，说：我因为天降大雨，恐怕会有水灾
孔子听说了，赶紧派子贡去制止他。因为在当时，周济百姓是国君做的事情。
子路大为生气，怒气冲冲地去见孔子，说：“我因为天降大雨，恐怕会有水灾，所以才搞这些水利工程；又看到他们非常劳苦，有的饥饿不堪，才给他们弄点粥喝。您让子贡制止我，那不是制止我做仁德的事情吗？您平时总是教我们仁啊仁的，现在却不让我实行，我再不听你的了！”
孔子说：“你要真是可怜老百姓，怕他们挨饿，为什么不禀告国君，用官府的粮食赈济他们呢？现在你把自己的粮食分给大家，不等于告诉大家国君对百姓没有恩惠，而你自己却是个大大的好人吗？你要是赶紧停止还来得及，要不然，一定会被国君治罪的！”
以上故事中的道理是不言自明的。组织中的每个人都应该在其位，谋其政，不要越俎代庖。缺乏位置感，是很危险的。
组织里最常见的越位情况是越级报告。越级报告是职场的大忌。越级报告是对直接上司的不尊重，容易制造摩擦，干扰正常的办事程序。在一个管理正常的公司里，越级报告是不容许的。
但在以下情况下，向上级的上级汇报，不属越级报告：
（1）经直接上级批准后向上级进行报告，不属越级报告。但在报告前，要让你的直接上级了解你汇报的内容。
（2）向正在检查工作的“直系”上级汇报工作情况，不属越级。原则上讲，下级无权对直系上级保密。但此时要注意：下级只许汇报，不能请求指示。
非直系上级得到直系上级授权后，也可以检查工作，下级同样必须如实报告。
（3）程序报告不属越级，即按照程序规定有权越级报告的事项。
（4）在紧急情况下，如发生火灾，找不到直接上级或其不负责任的时候，向上级的上级报告不属越级。
当然，虽然不容许越级报告，但容许越级申诉。申诉就是告状。申诉只有在以下三种情况下才被认为是合法的、正确的：
（1）上级有贪污、盗窃、违法乱纪的行为；
（2）上级有重大危害组织的行为；
（3）上级滥用职权，对申诉者有迫害行为。
但需指出的是，一旦申诉失败，申诉人就要准备立即辞职或调离本岗位。因为为了组织的利益，不能让一个主管每天面对一个四处去告自己状的人，还得陪笑脸，深浅不是。这样会影响工作和对其他人的管理。
在西方发达国家的组织里，有一种惯例，一旦准备越级申诉，就会同时准备好辞职书。
还有一点，也需要有清醒的认识，那就是位置不同，享受的权益也不同。动不动就与上司、同事比权益，只会徒增烦恼。
下面的一则故事，其背后的道理发人深省：
美国军队中规定，军人一律不得蓄长发。而黑格将军担任北约部队总司令时，却蓄着一头长发。有一名被禁止蓄长发的美国士兵，看到画报上登载着长发的黑格将军像，便把它撕下来，贴在不许他留长发的中尉办公室的门上。为了表示抗议，他还画了一个箭头，指着总司令的长发，并在旁边写了一行小字：请看他的头发！
中尉看了这份别出心裁的“抗议书”后，并没有把这个愤愤不平的士兵喊来训斥一通，而是将那箭头延长到总司令的肩章处，并也加了一行小字：请看他的军衔！
（责任编辑：地理公主）
