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驾长车,踏破贺兰山缺——核心员工的管理(下)(2)

2009-07-30 15:38
来源:网络 作者:佚名
一路畅通,创造良好的企业环境 随着社会物质文化水平的提高,优厚的薪水已不再是企业调动核心员工积极性的主要手段,其他的如生活福利、住房补助

一路畅通,创造良好的企业环境

随着社会物质文化水平的提高,优厚的薪水已不再是企业调动核心员工积极性的主要手段,其他的如生活福利、住房补助、员工持股计划等能调动员工积极性的激励措施实施起了一段时间的促进作用后也日趋平淡。

企业如何为核心员工创造一个学习及职业成长的工作环境,如何为员工提供升迁和发展的机会,将成为企业留住核心员工的关键措施。

企业环境是现代企业管理的一个重要内容,国内外经验表明,成功企业一般都具有优秀的企业环境,企业环境可以使员工确立共同的价值观念和行为准则,在企业内部形成强大的凝聚力和向心力,使员工能够自我约束和自我激励。企业环境的建设应着重在以下两方面做工作:

首先,要培养核心员工的归属感。妨碍核心员工业绩提高的一个重要因素是缺乏关于企业的真正有意义的信息。因此,企业与员工之间要建立有效的沟通渠道,让员工知道企业的经营理念、运营现状及存在的问题。同时,要让核心员工参与重大事情的决策。核心员工有机会参与各种重大问题的讨论,才会感到自己是企业的主人,而不仅仅是依令行事的雇员,从而使他们认同企业的核心价值观和经营理念,产生对企业的认同感和归属感,激发出更大的工作热情。

其次,要培养核心员工的成就感。企业既然要重用核心员工,就应授予其一定的权力,同时,企业要注意对核心员工的工作成绩给予及时充分的肯定,让员工从自己的工作中得到满足。

比如,微软公司就是依靠独有的工作环境吸引并留住人才的。首先,微软追求的是员工可以不考虑级别公开发表任何意见而不必担心受到处罚的环境。其次,微软的各级主管都争做“开明”的领导。主管只为下属提供工作方向,而不是事必躬亲,每一个主管都要“为企业寻找到比自己更优秀的人”。最后,微软倡导的是“鼓励冒险”的文化。科技开发与创新必然要冒风险,为了创新,微软鼓励冒险。在经费上,只要你向企业负责任地解释清楚这笔支出的必要性,企业从不设投资的上限。对于失败,只要勇于承认,可以换一个方向继续开发,不会遭到什么非议。正是这样良好的工作环境,才使一大批创新型人才期望在微软长期工作下去。

新经济的最大特征是人成为最重要的生产要素,人的创造力成为企业的核心竞争力。因此,现代企业管理应该“以人为本”,把人才作为企业最重要的资源。建设一个尊重知识、尊重技术、尊重人才的企业文化氛围,形成一个有利于人才发挥聪明才智的工作环境,已成为留住优秀人才、特别是高级优秀人才的关键。

企业应根据自身的实际情况,关注核心员工的职业生涯发展,提供职业生涯机会的评估,帮助员工设定职业生涯目标,制定具体的行动计划和措施,营造企业与员工共同成长的组织氛围,让核心员工对未来充满信心和希望。

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