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“象”——企业中的中层管理者(3)

2009-07-28 08:16
来源:网络 作者:陈建辉
“象”的特质——八面玲珑 在象棋中虽然大多担任防守和保护将帅的角色,但是由于其走法——“象走田字”的特殊性,真可谓是个“八面玲珑”的角色

“象”的特质——八面玲珑

在象棋中虽然大多担任防守和保护将帅的角色,但是由于其走法——“象走田字”的特殊性,真可谓是个“八面玲珑”的角色。对照企业中的“象”,巧的是他们往往也有着这样的特质。比如人力资源部的经理需要同企业各部门打交道,了解他们的用人需求,才能为企业挑到最为合适的人;财务部的经理需要了解企业各部门的状况,判断他们的财务需求是否合理,从而制定更为合理的财务预算政策;办公室主任更是一个联系领导者和各部门的纽带人物。

虽然他们无法像“车”、“炮”一样冲锋陷阵,但是他们的素质高低却在很大程度上影响着一般员工的职业行为,甚至关系到企业发展的成败。因此企业中的“象”要进行一番锤炼,才能担此重任。

(一)做一个有主动性的“象”

主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力,善于发现和创造新的机会,预测事情的发生,并有计划地采取行动提高工作绩效。

不能积极主动地前进,不敢为人先,集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上,中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面,才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪涛的到来。

(二)做一个有执行力的“象”

执行力是最容易出问题的地方,也是中层管理者必须具有的能力。高层考核他们的工作很多时候是衡量其决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层去。

很多企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要有好的策划,好的策划要有好的执行,好的执行要有好的团队,好的团队要有好的中层管理者。执行力的强弱是衡量团队战斗力的重要依据,而个人执行力是团队执行力的基础,其中的关键又是中层管理者的执行力。领导者总希望自己的决策和方案能够得到100%的执行,如果中层管理者在执行过程中拖沓敷衍,甚至置之不理,那么即使其再有能力,在领导者的心中也已经大打折扣了。

(三)做一个关注细节的“象”

任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程,如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”,没有做好每一个细节的务实精神,就达不到举重若轻的境界。尤其是作为支持和保障性的部门,细节是不容忽视的问题。比如办公室工作都是些日常琐碎的小事,如果办公室主任不懂得“小题大做”,而是利用职务之便去关注领导者的宏图大略,那才是不切实际的想法。因为很多的大事会由于一件“小事”未处理好而带来一连串麻烦,甚至导致重大机会被破坏,直至化成泡影。

(四)做一个找准自己位置的“象”

在中国象棋中,“象”还有一个重要的功能往往易被人们所忽视,那就是占位。所谓“占位”是指在适当的时候占据适当的位置,也许该子本身并不具有很大的杀伤力和攻击力,但是却钳制了对方的布局排子,同时也可以为己方争取时间和提供布阵机会。

由此,我们可以想到企业中的“象”,尤其是作为支持保障型部门的管理者,应该在实际工作中找准自己的位置,占到自己该占的位置上。

一个找准了自己位置的中层管理者,可以在领导岗位上指挥自如、得心应手,带领团队取得良好的成绩;相反,一个不知道自己该站在哪里的中层管理者,要么过多地依靠命令和权力实施领导,要么按照自己的想法到处插手,反而破坏了整个团队的效率。

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